国际工程项目管理剖析.pptVIP

三、项目管理方法 （四）信息管理 信息管理是项目管理的主要保障。其主要内容包括：文件管理、信函管理、现场各类记录管理等。 要建立完善的信息管理组织机构体系和管理程序，使各类信息在项目部能快速、高质量的进行处理，提高项目部管理质量和效率。 高度重视现场原始记录工作，及时有效处理各类信函，规范项目部文件管理程序，规范信息的输入和输出接口。 只有项目部组织机构设置合理、岗位职责明确才能做到信息管理的规范高效。 项目部的信息管理水平可以体现项目部的综合管理水平。 三、项目管理方法 （五）沟通协调 一个项目涉及到很多相关方，要统一协调大家的诉求，为项目部创造良好的经营环境，就必须做好沟通协调工作。 沟通协调分为内部沟通协调和外部沟通协调，内部沟通协调的目的是使项目部干部职工统一思想、团结一致做好项目履约工作，提高工作效率，及时发现和化解内部分歧和矛盾，避免出现不必要的纠纷或事件。 外部沟通协调也可称作公共关系工作，目的是加强与项目相关方的沟通，取得他们对项目实施的最大支持。 良好的沟通协调工作可以使项目部的管理取