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圈名由来: 生命的开始 家庭的温暖 希望的延续 人生的启航 我们的圈徽 圈徽寓意: 金色的麦穗,代表金色的乳汁。 围绕成一个圆圈,保护着 您心中的宝贝,像我们的呵护,温暖您的心。 宝宝的第一声啼哭,是希望之声,把生命的号角吹响; 妈妈的第一抹微笑,是梦想之风,把人生的帆船启航! 妈妈的第一滴乳汁,是甘甜之露,把宝贝的心田滋润。 启航圈成员 我们的预选主题 1.陪产人员管理困难 2.母乳喂养率不高 3.与家属沟通之间存在的 问题 4.床位紧张问题 5.护患沟通困难 6.社会因素(性别歧视等) 最终我们选定的主题: 提高母乳喂养率! 选题理由 制度不够明确 缺乏护患沟通技巧 母乳喂养宣教不到位 缺乏行之有效的督促措施 计 划第一次会议:2013年8月13日 1、研究我们母乳喂养率不高的具体原因。 2、强化培训母乳喂养知识。 3、圈员各自提出解决的措施。 4、明确每个人的职责。 5、制定出评价效果的问卷调查表。 6、刘霞护士长进行监督。 实 施 1.每一位产妇入院时都做母乳喂养知识宣教,包括母乳喂养的好处,医院禁止携带奶瓶奶嘴,提倡母乳喂养,坚持24小时母婴同室。并将这些知识告知给家属。 2.平产分娩后1小时内(在产房内)助产士对所有新生儿进行皮肤早接触,早吸吮。并详细讲解初乳的好处、侧卧位的喂奶姿势,哺乳期的饮食等等。 3.剖宫产的新生儿助产士在手术室进行亲脸式的部分皮肤接触,回病房采取仰卧位的喂奶姿势补做皮肤早接触、早吸吮。 4.回病房后产妇责任护士应详细向其讲解母乳喂养的姿势、婴儿含接的姿势,如何挤奶及如何保持泌乳通畅,乳房的保健等等。 5.分娩后第二天责任护士再一次强化母乳喂养知识,并解决产妇在实际中遇到的问题:如乳头平坦,乳头疼痛,乳汁不足等等。 6.对于母乳分离的产妇告知其正确的挤奶手法,以及如何存储母乳,乳房胀痛如何处理等等。 7.对即将出院的产妇进行母乳喂养进行评估,包括母乳喂养知识的掌握程度、满意度、母乳充足情况进行问卷调查,并与之前进行比较。 8.出院前告知母乳喂养的咨询热线及出院后遇到困难如何寻求帮助。并进行产后电话回访,了解出院后的母乳喂养情况。 9.圈长把所有圈员分为2组,并进行绩效考核,形成良性竞争。 10.刘霞护士长对母乳喂养宣教情况、执行情况进行指导、监督。 问卷调查表 确 认 第二次会议(2014年1月5日): 1.对上一阶段我们采取的措施给予总结:采取措施以来我们的母乳喂养率、患者满意率不断提高,取得了一定的成绩。 2.对于母乳喂养中出现的特殊问题仍然没有得到更好的解决。主要是因为我们的技术不够,比如乳头凹陷的问题,乳头破裂的问题,乳房胀痛的问题等。 3.针对问题提出解决的方案:寻求他人的帮助,借助于一些工具如乳头保护器、羊脂膏等等。 通过第二次的会议, 大家根据问题有目的的去改善 自己的方法。使母乳喂养的个别 问题更进一步得到了解决。满意度更 提高了。 总 结 团队活动,基层为主。 自主参与,尊重人性,高度民主。 教育训练,激发潜能。 质量之旅没有终点。 不断改进,不断进步 取得的成果 本次品管圈的活动在刘霞护士长的指导下,围绕“提高母乳喂养率”的问题,在圈长的组织下,大家的齐心协力下,取得了明显的成效。产妇的满意度提高了,母乳喂养率上升了。最主要提高了大家参与解决问题的积极性。 谢谢! * * 启航圈 产科QCC展望~ 爱的 长沙市第一医院产科 启航圈的意义 圈长 阳成英 王奕娟 刘 欢 黄 艺 李琴琴 邹俊娇 陈 湘 陈丽萍 胡素珍 李淑军 姚 妮 对产妇而言 对医院而言 对同仁而言 为病人提供热情的、的优质服务,使婴儿有充足的母乳。 确保护理工作的安全性与优质性,提高患者满意度。 学会使用品管工具来解决实际问题,体会启航圈的欢乐。 原因分析 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 制度不够明确 缺乏行之有效的监督措施 护患沟通缺乏技巧 母乳喂养宣教 不到位 怎么办呀? 问 题 4 3 2 1 1.您对母乳喂养知识是否全部掌握? 全部掌握 部分掌握 少部分掌握 不知道 2.有护士为您详细讲解母乳喂养知识吗? 非常详细 比较详细 指导过 没讲过 3.您知道怎样手法挤奶吗? 非常清楚 大部分清楚 知道 不知道 4.您的乳汁充足吗? 非常充足 比较充足 少量 没有奶水 5.出院后您会坚持一直纯母乳喂养吗?
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