管理信息系统课程设计程序.doc

管理信息系统 课程设计说明书 设计题目：酒店管理信息系统 设 计 者： 0940401101 卜彦君 0940401102 曹金丽 0940401109 桓宇 指导教师： 李保珍 年级：大三 专业：工商管理 2012 年 06月20日 第一章 可行性分析 1．开发环境与开发工具 酒店客房管理系统是典型的信息管理系统的一部份，而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。 酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多弊端，如:效率低、保密性差，容易出现差错等，且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及网络应用的一部分，使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。Microsoft的Visual Studio作为一种面向网络、支持各种用户终端的开发平台环境，推动新一代因特网的发展，真正地让人们可以在任何时间、任何地点、通过任何设备得到信息。本系统针对用户和客户以及客房的管理采用了当今常用的/S结构而设计。这样只需要一台计算机作为服务器即可。前台应用只需有一台可连入局域网的计算机，这样就可省去C/S结构中的每台客户机都要安装客户端程序的麻烦。本系统也分为后方管理和前台应用两大部分。其中后台管理分为：用户信息维护、客房信息维护、客房类型维护、营业情况统计和个人密码修改几个模块。前台应用可分为：显示所有房间信息、显示空闲房间信息（订房）和显示已租房间信息（退房）三个模块。SQL Server 2000，虽然该数据库版本不是最新的，但其工作稳定，功能强大，资源耗费较少，所以能够充分满足目前的需要。 以上所用技术都是成熟的，先进的，稳定的。因此，开发本系统在技术上是可行的。 2.3 经济可行性 经济上主要考虑本系统带来的效益是否大于开发本系统的成本，由于本系统的开发以课程设计,参与人员以学习为主,,酒店前台工作人员和管理人员不需要经过培训或只需要经过少量培训即可操作本软件。这样可以为开发本系统节升资金。同时无纸化办公可以节省资源，减少后期资源浪费。因此，开发本系统在经济是可行的。 第二章 系统分析 2.1系统主要功能 系统功能分析在系统开发的总体任务的基础上完成。 主要功能是： 有关客房类型的制定：客房类型名、房间面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 客房标准信息的添加、修改、查询等。 客房基本信息制定：包括客房编号、客房类型名、客房楼层、客房单价、备注等。 客房基本信息的添加、查询、修改：包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等 剩余空房、客房未满信息的查询 客户入住信息录入：客户姓名、性别、籍贯、联系电话、备注等。 结算信息的记录，包括客房编号、客房类型、客房单价、客户编号、客户姓名、入住日期、折扣、结算日期、总金额、备注信息等。 结算后发票打印。 2.2 业务系统数据流程图 分析调查酒店业务流程和根据系统功能分析得出本系统的数据流图如下： F3 住宿登记 D1 客户信息 F1 查询房态 D3 登记表 D2 预收金额表 D4 客房信息表 F2 住宿登记单 F4 退房 D5 退房信息表 F5 续定 图3-1 宾馆管理数据流图 2.3 数据分析 表2.1客户信息存储表