群里心理和群体行为.ppt

第五章 群体心理和群体行为 第一节 群体概述 一、群体的概念 二、群体的特征 三、群体的类型 四、非正式群体的管理 一、群体的概念 广义的群体是指一切通过持续的社会互动或社会关系结合起来进行共同活动，并有着共同利益的人类集合体； 群体指群体是为了达到特定的目标，由两个以上的个人所组成的相互依赖，相互影响的人群结构。 　 二、群体的特征 ①?共同的行为目标 ②?有明确的成员关系； ③?有持续的相互交往； ④?有一致的群体意识和规范； ④ 有一定的分工与协作； 群体存在的基础 社会成员的个体方面 ：? ? 　　个体有群聚的本能，人和动物一样，有群居的本能，表现为人的乐群性。 　　满足个体“工具性需要”。 　　群体可以满足个体的需要，如安全，爱，尊重的需要等。 从社会的角度： ????群体必须能够适应自然环境和社会环境的状况； ??　成员的利益必须受到保护，成员能为实现自己的目标从事活动，但不妨碍群体目标的实现； ????群体赋予其成员一定的地位和作用，并以此谋求成员之间的统一； ??? 群体能够满足成员的各种欲求并提高其能动性。 猕猴的社会组织 生活在由许多男男女女组成的大团体之中。 团体之间的遭遇战是相互攻击。 猕猴的社会组织 女性保留出生的群中并形成核心 由母亲和女儿组成的母系社会 为什么合群？ 合群起源于依恋 漫长的婴儿依赖期 精细的母婴关系 合群起源于依恋 幼年之后，女孩继续保持与母亲的亲密关系。 合群起源于依恋 青春期的男孩最终离开了出生时的群 ，并以自己的方式进入到一个新的群体中去。 合群行为的特殊原因 合群和建立友谊的四个主要目的: 获得社会支持 获得信息 获得地位 交换物质利益 获得社会支持 社会支持 - 在个体的社会网络中由他人提供的情感、信息或物质援助。 当我们处在压力之下时，经常会求助于他人的支持。 高度恐惧的被试比低度恐惧的被试更希望与他人一起等待（合群）。恐惧越深，合群倾向越强。 出生顺序和恐惧 研究者比较了第一个出生的和独生子女与随后出生的孩子对恐惧有何不同的反应。 Schachter 假设第一个出生的孩子更可能一直得到父母的关注、关心和安慰, 这使得他们在遇到恐吓时更愿意与他人交往。 然而，第一个出生的被试在感到恐惧时却更愿意与别人一起等待。 出生顺序与恐惧 结论: 第一个出生的和独生子女在预期到一个压力事件时倾向于寻求社会支持， 而随后出生的则较少寻求社会支持。 为什么痛苦的人（有时）喜欢有人陪伴 非个人的危险和社会隔绝 都增加了我们获得社会支持的动机。 困窘 却减少获得社会支持的动机。 恐惧和忧虑 Freud认为：恐惧来源于现实的对象或伤害行为；而忧虑则是一种没有真正危险的害怕，是一种神经病态。 恐惧增加合群倾向，但忧虑却减少合群倾向。萨尔诺夫和津巴多（1961）设计实验检验了这一假设。 与恐惧不同，高度忧虑的被试比低度忧虑的被试更希望单独等待。忧虑越重，合群倾向越弱。 远离支持 有些人积极地拒绝社会支持 我们并非总是觉得社会支持是一件好事, 特别是当我们不能回报时。 聚焦社会机能不良:孤独和抑郁的怪圈 聚焦社会机能不良:孤独和抑郁的怪圈 抑郁的个体倾向于聚焦他们生活中的消极的方面, 这使他们看不到生活中的另一面。 孤独的人常常采用一种对抗的（无法达到目的的）方式来对付孤独。 获得信息 他人可以为我们提供在自然界中解决问题的大量的帮助 (例如: 怎样生火？) 当我们面临一些现实问题时 (自己的恐惧是否适当?或者说他人是否和我一样感到恐惧？) – 他人的意见或多或少就是重要的。 社会比较 我们从他人那获得信息的动机 部分地来自于对 正确信息的渴望 部分地 来自于我们对从 与自己相似的他人 那获得信息的 积极的偏爱。 英雄所见略同让我们感觉良好。 不确定性 和与他人的相似性 不确定性增加了进行社会比较的愿望。 当我们感到恐惧时, 我们愿意得到他人陪伴的部分原因是想对我们自己的反应与他人的反应做一个比较 占有信息量少 不确定性 社会比较 合群。杰勒德和拉比耶（1961）检验了这一假设。 在了解了有关自己和他人的全部信息后，不确定性减少，社会比较的要求也就减少，合群倾向的强度就明显下降。 获得地位 如同黑猩猩一样, 人类也经常结成联盟以改善他们在社会层级中的地位。 性别差异 男人的关系 更多地是由来层级和手段标记的 (由追求地位构成)。 女人的友谊更多地强调情感支持和亲密性。 因此, 男人在他们的关系中获得更多的尊敬, 而女人则获得更多的友情。 三、群体分类 按照成员的数量和成员之间接触方式的不同，可以将团体分为 大型团体：人数众多，之间的接触带有间接性质的团体。 小型团体：人数较少，成员之间有直接联系的团体。 团体分类 大团体又可以按