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课程教案(教学要求)
讲授题目:沟通你我他——大学生人际交往
所属章节:第四章
计划学时:1学时
教学目的和要求:
1.知识目标:使学生了解人际交往的重要性,帮助学生认识当自己处于人际冲突时的心态,初步掌握人际交往的原则和技巧;
2.技能与能力目标:使学生掌握人际交往的具体技巧和方法,并能自觉运用;
3. 情绪与态度目标:引导学生正确看待人际交往中的常见心理问题和心理效应,让学生在日常人际交往注入正能量。
教学重点:
大学生人际交往中常见心理效应的概念、理论,包括:首因效应、近因效应、晕轮效应和刻板效应等。(这是由知识点的客观性决定的。)
教学难点:
大学生人际交往中常见心理效应的调适。要引导学生“怎么做、怎么办?”使学生将概念和理论内化为自身的行动。(这是由学生认知因素的主观性决定的。)
教学方法:
主要使用讲授法和讨论法,鼓励学生讨论、配合案例分析、分享互动等方式增加教学的趣味性和体验性。
参考资料:
主要参考由彭贤主编于2012年08月的《人际关系心理学》 一书第四章。
教学内容:
导入:
(一)小活动 搭“人”字
指导语:请各位同学伸出双手,用左手食指和右手食指搭成一个“人”字。
(此时观察,有的同学搭出了人字,但有的同学搭出的是入字)
启示:在搭建的过程当中,出现了不一致的现象,此时的人字是不和谐的。那么人与人之间的交往到底存在什么样的奥妙呢?今天我们就一起来学习一下。
首先我们来看《地狱与天堂》的故事
一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去求教上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦,但面前都是美食,每个人手里都拿着一双长长的筷子,很多人都在努力往自己嘴里送,但太长了,自己永远都送不进嘴里。
上帝又带他去了天堂,结果天堂里的人红光满面,欢声笑语,原来是一样的筷子,自己送不到自己嘴里,但两个人可以相互喂食,其乐无穷。
通过这个小故事,我们知道,通俗的来说,和谐的人际关系可以让我们红光满面。
一、人际交往概述
(一)什么是人际交往
人际交往也称人际关系,是个体与周围人之间的一种心理和行为的流通过程。
人际交往表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态。
马斯洛需要层次理论,第一层,生理上的需要;第二层,安全上的需要;第三层,情感和归属的需要,人人都需要得到相互的关系的关系和照顾;第四层,尊重的需要;第五层,自我实现的需要。
(二)人际交往的重要性
亚里士多德说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。
有人估计,个人每天除8小时睡眠以外,其余16个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。
(三)影响人际交往的因素
1、表层因素
(1)空间距离(远亲不如近邻)
(2)交往频率(来往密切关系更近,如麻友们、恋人们)
(3)仪表风度(得体的仪表使人更具魅力)
2.深层因素
个性品质:人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品。
特点相似:有共同语言,容易产生共鸣特点互补,更能彼此倾慕,关系稳定长 久。如夫妻、同伴等。
二、人际交往中的心理学效应
(一)首因效应
“首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定性作用。因此,我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。如何做呢?首先,我们应该注重仪表,比如衣着要整洁、服搭配要和谐得体等;其次,我们要注意自己的言谈举止,为此必须锻炼和提高言谈技能、掌握适当的社交礼仪。
忌 “以貌取人”,要透过现象看本质
启示:注重良好的第一印象
(二)近因效应
近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主题地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。近因效应给了我们改变形象、弥补过错、重新来过的机会。例如,两个朋友因故“冷战”一段时间后,一方主动向对方表示好感或歉意,往往会出乎意料的博得对方的好感,化解恩怨。
忌只看一时一事,要历史地、全面地看问题。
启示:
认真对待每一次交往,有好的开始,也要重视好的结尾;发生冲突及时道歉,知错就改;说话的语序也会影响沟通。
(三)晕轮效应(光环效应)
所谓晕轮效应,是指我们在评价他人的似乎后,常常喜欢从某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏盖全”、“爱屋及乌”的错误,影响理性人际关系的确立。话说回来,晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获得某种成功,这或许是有利的一面。
为了防止晕轮效应的不利影响,我们要善于倾听和接受他人的
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