保修保养合同书(20111030改).docVIP

合 同 书 【保修、保养专用】 合同编号： 甲方：四川蜀府东润物业服务有限公司 乙方：成都聚量科技发展有限公司 兹甲、乙双方协商，甲方就童子街庭苑使用的乙方智能产品（停车场收费管理系统），委托乙方进行定期维护保养，愿达成如下合约： 一、服务范围：停车场管理系统三进三出（详见附表清单）。 二、此维保合同为一年，维保总金额为： 人民币￥10000.00元（大写壹万圆整） 。 三、付款方式及时间：一季度付费（￥2500.00），每个季度首月10日之前付清上一个季度的服务费，依次每季度付费一次 。 四、维修保养服务： 1、乙方为甲方提供24小时的电话报修、咨询服务。 2、乙方每个月上门巡访2次，每一季度为甲方安排一次定期设备检修保养，检查故障隐患，提出整改方案和实施程序，在听取甲方使用意见后，提出改进方案并及时完成工作程序，还将不定时或应甲方要求上门服务（但每月不超过1次），提供有关使用管理方面的咨询及建议。 3、乙方免费提供应急召修服务，服务热线当系统发生故障时，接到甲方专人或专用电话（028通知，乙方将派出技术人员在3小时内赶现场进行处理（限于周一至周五上午8：30—下午18：00时间段）；法定节假日即其它时间系统出现故障时，乙方维修人员将在12小时到达现场进行处理，紧急情况下4小时内到达现场进行处理。不得无故推拖，如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。若乙方未能在规定的时间内进行维修，甲方有权进行经济处罚，罚款每次100元，但每月累计不超过200元罚款。 4、合同期内甲方设备（合同签定时双方确认的部件）属于自然损坏的，乙方予以一天内修复，并提供维修费用在200元以下的维修服务。高于此价格的收取材料费。若一天内不能修复，乙方则可在甲方使用其他设备中调配相同规格型号配件应急使用，直至损坏设备修复为止。 5、乙方对甲方使用的管理电脑、摄像机、支架、摄像机镜头等硬件故障不做维修。管理电脑可有偿提供一些电脑易损件，如键盘、鼠标并根据保修设备明细提供软件维护服务。 6、甲方在向乙方购买非自然损坏件时享受配件优惠价格。 7、乙方在合同规定的时间内，对甲方提供全面维修服务。但乙方不对第三方维修造成的设备损坏负责。 8、乙方在合同时间范围内，有义务对甲方的管理者和操作员提供系统操作培训，每季度培训一次。 五、合同履行条件 1、合同生效后乙方应一周内派员对甲方设备进行全面检查，确认设备硬件完好、齐全、系统功能正常。查出问题乙方书面通知甲方并提出解决办法。若甲方在一周内未收到乙方通知，则视为系统正常。 2、甲方应及时按规定的时间支付相应的费用。 3、甲方应按规定使用和妥善管理设备，并指定专人负责监管和报修。一般情况下，乙方只对甲方指定报修电话紧急召修电话提供紧急处理服务。服务时，甲方应提供乙方设备维护保养所需的条件且给予必要的配合。 4、甲方未经乙方许可，不得自行更换设备配件，改动设备位置，更改技术数据，不得违章操作否则后果自负。 六、因甲方任何人为的错误操作、他人车撞，电压不稳或雷击、水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏将不受此合同保障，维修配件费将由甲方另行支付（享受乙方优惠价格）。 七、续签合同时，双方应提前一个月通知对方并由双方达成一致，合同价格将根据情况由双方协调整。 八、因损坏而被置换的配件或设备，属于甲方另行付款的，处理权属甲方所有；如属免费更换的，其处理权无偿归属乙方，便于乙方研究改进。 九、双方约定其它事宜 十、违约责任??? 甲方如不能履行合同义务，乙方有权决定终止合同。乙方如不能履行合同义务，甲方也有权决定终止合同。终止合同应提前一个月以书面形式通知对方。否则违约责任方应按保养费总价的20%赔偿对方损失，如另有协议除外。 乙方（盖章）： 签约代表： 签约代表： 单位地址： 单位地址：金府路天琢城1单元2003 联系电话： 联系电话：年 月 日 年 月 日