物业项目经理培训——资历资历能力剖析.ppt

* 越到上面，越难做得到。可能项目经理中没有一个项目经理可以做到。正常情况下，能做到4/5，已经很不错。 比如：在组织内部扮演客户利益代言人和辩护人的角色 * 能做到1-5条，就算胜任了。 * 3，拉近心理距离，能让业主接受你。 6，建立私人友谊，非常难以达到。 8，自己所好不算，别人说才行。 * 10，11；是预防，把问题提前解决掉，要求更高。 * 很多项目经理都提到：压力管理非常非常大。我们需要有个标准，帮助他们克服这个问题。 7，让自己冷静下来好办写，让别人冷静下来很难。 * 物业项目经理培训——资历、素质、能力解析  明天鹭 2013年9月 目录： 资质解读 物业项目经理资质模型 你遇到的最优秀的老师是谁？为什么？ 你觉得理想的上司应该是怎样的？ 你觉得自己目前与他们最大的的差距是什么？ 资质是…… 资质不是…… 分析能力 学习能力 沟通能力 决策能力 坚韧执着 成就动机 判断能力 有效决策 组织执行 …… 身体条件 年龄 性别 工作经验 人种 学历 专业背景 专业资格 职称 …… 优秀的基因：资质 资质：能够区分和导致业绩差异的个人特征（行为表现、思维方式、态度价值等）。 同样是经理，有些人做得比别人好 做得好的人采取的工作方式不同 之所以能采取不同的工作方式，因为他们具备一般人所没有的某些特质