工程维修部工作手册重点.doc

上海晨宏物业管理有限公司 工程维修部工作手册 审核人：___________________ 审核日期：___________________ 批准人：___________________ 批准日期：___________________ 生效日期：_________________ 目 录 序号 标题 版本/修改状态 页码 一 组织结构 二 工程标准 三 工作规程 1 工程维修部主管工作规程 2 工程维修部领班工作规程 3 工程维修部维修部工作规程 4 电梯巡视员工作规程 5 安全作业操作工作规程 6 报修工程规程 7 二次供水管理工作规程 8 二次污水处理维修保养工作规程 9 房屋、公共设施设备、配套附属设施日常养护工作规程 10 供配电设备（设施）管理工作规程 11 电梯管理工作规程 工程维修部组织架构 上海晨宏物业管理有限公司企业标准 工程维修部工作标准 上海晨宏物业管理有限公司 发布 工程维修部工作标准 要求： 一、周一至周日24小时受理业主和住户水电零星报修、房屋报修，365天有维修服务，半小时内赶到现场处理。 二、办公场所整洁有序，态度和蔼文明，挂牌上岗，安全作业。 三、公共部位： 1、房屋结构：每年一次对重要部位进行检查