国际海运空运全套培训教材(153P)重点.ppt

国际海运操作培训课程 一、客户：相关从事外贸进出口的生产、加工型企业、相关专业的外贸进出口贸易公司等； 二、货物： 1、普通货：电子产品、日用品、塑料制品、藤制品、服装、家电产品、工艺品、陶瓷、家具、鞋类、金属制品、家电产品等； 2、危险品货物： A、《国际危险等级表》范围内所规定的，具有毒、腐蚀性、爆炸性的化工品； B、打火机、乒乓球； C、烟花爆竹等； 3、冷冻冷藏货品：海鲜、肉类食品、蔬菜水果等； 1、要适当了解目标客户所生产（代理）产品的具体情况；以及与该类产品相关联的产业信息，目的能与客户更多的商谈话题； 2、熟悉目前中国大陆所生产的产品的出口方向，作有针对性的销售； 3、根据客户的物流要求，为客户提供物流策划，但切记需根据公司的实际运作能力与可提供的服务范围来承揽货载，不可勉强与盲目接货，甚至夸大其词而为达到揽货目的，自找困扰； 4、危险品货物（化工品）的承揽，须要求客户提供其产品的详细资料，包括正确的中英文名称、成分表、危规等级等；并须事先向承运人（船东）咨询是否承运； 5、其它非化工类的危险品，则直接查询承运人（船东）是否承运； 6、对冷冻冷藏货品，须向船东订相关的冷冻冷藏集装箱； 7、国家规定的违禁品、专控商品、文物等则不可承接； 8、熟练掌握相关航线、集装箱、船东等海运的基本专业知识； 报价组成 根据客户的具体出运要求：包括货品特性