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消费者行为和行为经济学 你会和 LeBron James 一样畅饮Powerade运动饮料吗? 学完这一章，你应该会: 定义效用并解释消费者如何选择商品和服务来达到效用最大化 利用效用概念来解释需求定律，即消费者根据价格的变化来修订他们的消费选择。 揭示社会因素对消费选择的影响机制 描述人们如何才能通过考虑非货币化机会成本、忽略沉没成本以及更加实际的未来预期来改进它们的决策制定 效用和消费者决策 效用和消费者决策 效用和消费者决策 效用和消费者决策 效用和消费者决策 找出最佳消费水平：7美元预算 冰淇淋的价格是2元/个，苏打水：1元/个 找出最佳消费水平（续） 效用和消费者决策 效用和消费者决策 效用和消费者决策 需求曲线来自何方？ 戴尔的最优产品组合的确定 何种价格变化会增加消费者的福利？ CHAPTER 9: Consumer Choice and  Behavioral Economics c h a p t e r nine Prepared by: Fernando Yvonn Quijano 1 2 3 4 企业必须了解消费者行为才能判断类似于名人广告代言等市场行为是否奏效。 学习目标 学习目标 1 效用 ·效用 ·消费者从消费商品或者服务获得的乐趣或满足感