员工培训与开发课程.ppt

员工培训与开发 第一部分 培训与开发的概述 二、策略性决定 企业在制定员工培训与开发的策略时，应确定： 1、企业希望员工按即定的方针、原则和程序进行工作，还是希望员工进行创造性工作？ 2、企业应该致力发展本身的人力资源，还是集中招聘经验丰富的员工？ 3、企业应该设法改善绩效差的员工，还是终止与他们的雇佣关系？ 4、企业文化和企业的整体培训开发策略配合是否得宜？如果不是，应该如何加以改善？ 如： 1）企业是否希望雇员与企业一同成长？ 2）企业是否认为提升雇员受雇能力是企业对员工所承担的责任？ 3）企业是否希望员工对企业忠诚？ 4）企业是否愿意让员工分享企业的成长和利益等。 企业战略、企业文化与培训策略的举例 A、企业采取增长战略： 企业文化：积极进去和冒险精神； 培训策略：培养员工具备果敢的精神和解决问题的能力。 B、企业采取高素质产品的战略： 企业文化：精益求精与品质意识； 培训策略：培养员工具有精湛的技术和品质管理意识。 三、培训与开发的作用 1、提高工作绩效 有效的培训与开发，能够增进员工的工作知识、技能以及对企业战略、经营目标、政策与策略、制度与程序、工作技能和标准、沟通和人际关系、组织与部门功能等方面深入了解。 2、提高员工的满足感和安全水平 培训与开发对提高员工的满足感和安全水平有正面的作用。这种作用来自于： A、知