我们享有上帝的权利正式讲述.pptVIP

消费者为什么需要保护？ 1.在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位； 2.个别经营者对消费者的欺诈·坑害。 每年的3月15日为“国际消费者权益日” 消费者投诉热线电话：12315 * * * 1· 消费的分类？ 2.消费者为什么需要保护？ 3.为什么要维护消费者的合法权益？ 4. 消费者享有哪9项权利及对各权利含义的理解？ 5· 哪些法律保护消费者的合法权利？ 6· 如何做文明消费者？ 自主学习： 消费： 1.物质消费：衣、食、住、行、 日用品等等。 2.精神消费：看电影、唱卡拉OK、 旅游等等。 生产可乐 批发 购买并消费 零售 消费者在生产过程中充当了什么角色？ 消费者在社会生产过程中处于什么地位？ 答：消费者在社会生产中当最后购买和消费的角色。 顾客就是”上帝”，经营者本应尊重消费者，在现 实生活中， 消费者 = 上帝 为什么要维护消费者的合法权益？ 1、有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行 2、有利于维护社会的正常秩序 3、有利于人们过上更美好的生活 知 情 权 公平交易权 安 全 权 自主选择权 人格尊严权 结社权 监 督 权 依法求偿权 获得教育权 法律：《中华人民共和国消费者权益保护法》 如此“上帝” 现代“孔乙己” 是撕,不是偷! 新华书店 思考： 1、如此上帝的做法对吗？为什么？ 2、我们身边还有类似不文明的行为吗？ 小强经过水果摊，于是进去买水果， 咬一口桃子，“不甜”扔了，掰一个橘 子“太酸”不要，老板热情询问：“想选 点什么？”小强一脚踢乱了西瓜…， “你干嘛呢？”“嘿，我是上帝我怕谁啊？ 你怎样看待情景中的“上帝”？ 我们应如何做一个文明上帝？ 履行自己的义务，维护市场秩序， 做有修养、守秩序、道德高尚的 “上帝” 中国一年吃掉300万吨地沟油，毒性是砒霜的100倍。 倒霉的上帝 由一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，使数十名婴儿身体遭受摧残，其中至少8人死亡。 重度营养 不良的畸 形“大头 娃娃”： 越长越小， 头发脱落， 全身浮肿 倒霉的上帝 倒霉的上帝 倒霉的上帝 缺斤少两