京东、淘宝会员体系研究报告.pptx

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第一章 会员概述;会员的作用;会员作用;人生蓝图设计;第二章 会员体系介绍; 今年12月,京东会员俱乐部正式上线,所有铜牌及以上会员均有专属折扣商品,并在京豆获得、使用上拥有更多超值选择,进一步体现会员权益的差异化。; 京东会员体系由购买行为评级、成长值、会员等级、京豆四个部分构成,各部分逐级影响,且均受购物行为的影响。;人生目的;京豆;您是如何看待这个问题的呢?;购物行为评级; 成长值是京东会员通过登录、购物、评价、晒单所获得的,成长值越高会员等级越高。在成长值计算中,京东采用了结算金额*购物行为评级,同时,频次指标得到加强。;会员等级;会员等级;会员特权;会员特权;3;会员勋章

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