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项目管理与团队建设;前言:
1、项目部署
2、团队建设
3、总结(学习型领导、
学习型团队);进入一个新项目需要做几项细致布署:
? 布署、考核、总结:
进入项目先让销售代表走出去,熟悉周边楼盘情况,了解一下竞争对手的产品,主要是他们的优势与劣势,回来开调研总结会,进行细致分析,以使每个队员都能细致了解竞争对手产品的情况。;?、培训:
对本项目的销售代表进行一次摸底培训,了解一下每个人员的素质、性格、专业水准。以便以后更好的开展工作。
;?、案场表格应用 :
? 来访表格 ? 来电表格 ? 销控表格 ? 物料表格 ? 日报\周报\月报表格 ?调研表格 ? 媒体推广统计表格 ? 联动统计表格等等
;制度的制定:?
1、绩效考核制度
2、现场管理制度
;?整合项目说辞与百问:
说辞和百问的熟练程度??团队做好一个项目的基础!所以带领整个团队冲关,做到每个销售代表都能熟练讲解这个项目,是必修的课程。
;团队建设;治大国如烹小鲜,
团队建设也是如此。团队建设和管理包含三个层面的内容:
1、团队的凝聚力。
;团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。
团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性。
每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子。
把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚。
对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。; 所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。
一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。
二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。;三是建立健全奖励及激励机制。
个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;; 2、团队的合作意识:
团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、责任共担。
; ? 良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。 所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。
;一是要在团队内部积极营造融洽的
合作气氛
团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。; 二、是制定合理的规章制度及合作的规范。
在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。;二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。
美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。;成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。
很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。
;三是制定合理的规章制度及合作的规范。
在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定
一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。;? 四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。; 五是要建立长久的互动关系。
作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。
; 团队士气
团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。; ? 所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。
;一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致
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