跨国银行的组织管理研究报告.pptVIP

第四章 跨国银行的组织管理 §1 商业银行的公司治理结构 §2 跨国银行的组织再造 §3 跨国银行海外分支机构的网络化 第一节 商业银行的公司治理结构 一、商业银行公司治理的概念和目标 二、商业银行公司治理原则 三、各国商业银行公司治理的比较 四、对商业银行公司治理的评价 一、商业银行公司治理的概念和目标 1、商业银行公司治理的概念 ——公司管理层、董事会、股东和其他利益相关人之间的一整套关系。 2、商业银行公司治理的目标 ——由“股东价值至上”至“利益相关者价值至上” 二、商业银行公司治理原则 巴塞尔银行监管委员会发布的《健全以后的公司治理》规定了7项指导原则： 1、确立贯彻全行的战略目标和价值准则 2、全行各岗位的职责界定明确并得到实施 3、确保董事会成员称职 4、确保高级管理层实施有效的监管 5、有效发挥内部和外部审计人员的作用 6、确保薪酬制度与道德观念、目标战略和外部环境相一致 7、保持公司治理的透明度 三、各国商业银行公司治理的比较 四、对商业银行公司治理的评价 1、中介机构的公司治理评价因素 ——美国标准普尔公司 （1）所有权结构 （2）财务透明度与信息披露 （3）董事会结构与运作程序 （4）财务利益相关者 2、国际机构的公司治理评价因素 ——亚洲开发银行（camel-in-a-cage） I（independent directors）——独立董事 N（nominating committee）——提名委员会 A（audit committee）——审计委员会 C（compensation and compliance committee）——薪酬与合规委员会 A（accountability）——责任与透明度 G（governance committee）——公司治理委员会 E（evaluation，effectiveness and education）——评估、效率和教育 第二节 跨国银行的组织再造 一、跨国银行的组织形式变迁 二、跨国银行组织结构的扁平化倾向 三、如何建立学习型组织 四、面向全球竞争的组织设计 一、跨国银行的组织形式变迁 1、早期的商业银行——紧密的上下级式管理 2、跨国银行的组织模式 （1）以地区为中心的利润单元（欧） （2）以业务为中心的组织结构（美） 二、跨国银行组织结构的扁平化倾向 1、传统的层级组织结构 （1）优点——有效实现对基层机构的控制 （2）缺点 A、组织僵化 B、反应滞后 C、管理成本高 2、扁平化管理的特点 （1）能迅速作出反应 （2）节省管理成本 （3）发挥基层机构的积极性和灵活性 3、扁平化管理的条件 （1）人员素质 （3）信息沟通 （4）组织制度 （5）组织文化 三、如何建立学习型组织 1、学习型组织的基本要素： （1）有头脑的领导 （2）强势的文化 （3）对雇员的授权 （4）新兴的策略 （5）横向结构 2、建立学习型组织的策略 （1）开发模块化的、可重复使用的学习内容 （2）增强学习能力 （3）开展组织对话 （4）设计职业发展规划，以增强任职能力 （5）建立自我发展计划 （6）建立团队学习的技能 （7）鼓励和推进系统思考 （8）不断地审视环境并进行情景规划 （9）推广多元化的企业文化、全球性思维以及学习 （10）改变学习的心智模式 3、组织学习的类型 （1）系统地解决问题 （2）试验 （3）从过去的经验中学习 （4）向他人学习 （5）在组织内传递知识 学习型组织与非学习型组织的不同 四、面向全球竞争的组织设计 第三节 跨国银行海外分支机构的网络化 一、传统的跨国银行海外分支机构的组织形式 二、网络银行对跨国银行传统海外分支机构的冲击 一、传统的跨国银行海外分支机构的组织形式 1、代表处（Representative Office） 2、代理行（Agency Office） 3、分行（Foreign Branches） 4、子银行 二、网络银行对跨国银行传统海外分支机构的冲击 1、什么是网络银行 （1）广义：在网络中拥有独立的网站，并为客户提供一定服务的银行。 （2）狭义：在互联网上开展一类或几类银行实质性业务的银行。 2、网络银行的发展模式 （1）依附于传统银行的模式 如：花旗银行、德意志银行 （2）纯虚拟网络银行模式 如：1995年，美国安全第一网络银行（Security First Network Bank，SFNB） 1998年，英国保城公司的“E” （3）依附于非银行的机构模式 如：家乐福连锁店 3、网络银行的优势 （1）服务更全面、更人性 ——An