16春东财《饭店营理论与实务》在线作业一.docVIP

东财《饭店营销理论与实务》在线作业一 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 迪斯尼放弃赌彩市场，是因为它们考虑到自己企业的（）。 . 资源 . 环境 . 目标 . 利润 正确答案： 2. 一家公司低价收购一个濒临倒闭的饭店，目标是想让这家饭店起死回生，然后再卖掉。这样的目标是（）。 . 生存 . 当前利润最大化 . 市场份额领先 . 业绩长远化 正确答案： 3. 关系营销的前提是（ ）。 . 顾客忠诚 . 顾客分析 . 顾客满意 . 顾客关系 E. 正确答案： 4. 内部营销管理的先决条件是（ ）。 . 态度管理 . 沟通管理 . 信息管理 . 员工管理 正确答案： 5. 根据行业价格水平定价的方法是以（）为基础。 . 成本 . 需求 . 竞争 . 利润 正确答案： 6. 市场细分的基础是（）。 . 性别 . 收入 . 需求 . 消费者 正确答案： 7. 每个饭店对于广告、人员推销、营业推广和公共关系方式的选择和组合称为（）。 . 饭店营销组合 . 饭店促销组合 . 饭店市场组合 . 饭店销售组合 正确答案： 8. （ ）上的不可移动性给饭店产品的销售工作带来了难度。 . 产品价值 . 空间 . 所有权 . 使用权 正确答案： 9. 里兹－卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于（）。 . 核心利益 . 期望产品 . 附加产品 . 潜在产品 正确答案：