社会工作案例分析题讲述.pptVIP

二、案例分析题范例（领域型）范例 答题要点： 1、黄依依面临的困境主要有： （1）家庭服务资源缺失； （2）自身角色定位缺憾（在全职太太与音乐教师两个角色之间摇摆）； （3）情绪管理技巧缺少。 （案例中，黄依依的选择不明朗，社工只开药方，由她自行抉择） 二、案例分析题范例（领域型）范例 答题要点： 2、主要介入策略： （1）整合社区资源，为黄依依提供家庭服务（如孩子照顾、家务处理等），为其重新回到工作岗位提供必要的社区服务。 （2）传授黄依依时间管理、家务安排等技巧，正确规划职业生涯发展目标；与其丈夫沟通，使其支持黄依依的决定，并为黄依依提供必要的帮助。 （3）为黄依依提供心理辅导，传授情绪处理技巧； 了解黄依依的优势和特长，帮助其从“迷失自我”的状态中走出来，回归社会，重拾自信。 二、案例分析题范例（领域型）范例 领域型的案例分析题，其实质，是方案设计题的前半部分（问题的陈述及分析），因此，在分析方案设计题时还要作相应分析。 二、案例分析题范例（过程型）预估 考核方式二： 请根据案例，画出相应的家庭结构图或社会生态系统图。 家庭结构图：会画； 社会生态系统图：会读。 技巧：家庭结构图、社会生态系统图分别参看教材。 二、案例分析题范例（过程型）计划 （三）计划阶段案例 考核方式一： 本案例中，社工与服务对象共同设定的目标是什么（需从案例中一一找出、归类、排序）？ 二、案例分析题范例（过程型）计划 答题要点： 本案例中，社工与服务对象共同设定的目标主要如下： 总体目标：帮助小华解决生活困难，改善家庭关系，规划生涯目标，提升个人能力，提高社会功能，促进健康成长。 技巧：定性描述，动宾搭配，数句连动（看上去很美……） 二、案例分析题范例（过程型）计划 答题要点： 具体目标： （可量化）——与前面的问题最好一一对应 （1）帮助小华家庭争取困难补助；为小华父亲寻找一份稳定的工作（小华母亲如有工作能力，则寻找一份适宜的工作）； （2）为小华提供家庭服务，解决其母亲和妹妹的家庭照顾问题； （3）协助小华设计生涯发展规划，认清成长道路；与学校加强沟通，协助小华提高成绩，提升自尊和自我认同。 （4）传授小华掌握处理负面情绪的技巧（例如：每周体验负面情绪的次数少于1次）。 二、案例分析题范例（过程型）计划 技巧： 目标的描述分为总体目标和具体目标。 总体目标是抽象的。常见的如解决有关问题、传授相关技巧、提高社会功能、回归社会生活等； 具体目标较为具体，最好一一对应先前问题，可以在呈现时运用时间、数字等可测量的指标。 二、案例分析题范例（过程型）计划 考核方式二： 社工该采取何种介入策略？（或：社工如何协助服务对象？也就是解决问题的具体对策是什么） 二、案例分析题范例（过程型）计划 答题要点： 针对小华目前的困境，社会工作者可采用个案工作的方法。 选择小华家庭作为介入系统，解决他们的实际困难（主要是经济困难和家庭照顾）；与小华的家庭成员做好协调与沟通，帮助他们意识到小华面对的情绪困扰，给与小华必要的照顾和帮助。 此外，社工可选择小华作为介入系统，协助小华处理学习和照顾母亲及妹妹的矛盾，传授情绪管理和人沟通技巧，提升小华面对这些问题的处理能力；协调学校提高小华的学习成绩等。 二、案例分析题范例（过程型）计划 答题要点： 主要介入策略如下： （1）评估小华家庭的经济状况，引导社会资源（如低保、临时救助等），协助解决家庭的经济困境；为小华父亲提供就业辅导，协助寻找稳定的工作岗位；评估小华母亲的身体状况，为其提供必要的帮助（视情形分别予以安置、服务、就业等）； （2）通过整合社区资源，如社区服务、志愿服务等，为其家庭提供家务服务。 二、案例分析题范例（过程型）计划 答题要点： （3）与小华讨论个人成长道路，设计生涯发展规划；走访小华的老师和学校，让他们了解小华具体情况，寻求他们的支持和帮助；为小华提供必要的课业辅导，提高小华参与学习竞争的积极性。 二、案例分析题范例（过程型）计划 答题要点： （4）对小华提供心理辅导，增强小华对家庭问题的接纳；协助小华认识自身非理性信念，传授恰当的情绪管理技巧；帮助小华加强和同辈群体的沟通，协助其掌握良好的人际沟通技巧。 二、案例分析题范例（过程型）计划 技巧： 计划的构建可以分为两个部分： 第一部分讨论介入焦点系统的选择，一般同时选择社会环境（尤其是家庭和朋辈）和个体作为介入系统； 第二部分，一一写出可能的行动计划，与先前的具体目标一一对应。 具体目标可写得简洁些，一句话即可； 介入策略则是实现具体目标的手段和措施，是“具体目标”的细化和深化，因此要展开写（尽量写得详细些）。（层层细化） 二、案例分析题范例（过程型）计划 技巧： 常见的计划（介入）策略包括： 1、针对服务对象的：根据实际情况来描述（包括生理、心理两