冯朝晖老师北大CIO班IT战略规划预案.ppt

* Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group Copyright ? 2009 Capgemini。 All rights reserved。 * * Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group Copyright ? 2009 Capgemini。 All rights reserved。 * “Together, We Are Stronger”“精诚合作 创新未来” 信息化战略与规划 冯朝晖 集团副总裁，信息技术 爱康国宾 北京大学CIO班 信息化战略 信息化战略是为了满足企业经营需求并实现企业战略目标，由企业高层领导、信息化技术专家、信息化用户代表根据企业总体战略的要求，在诊断和评估企业信息化现状的基础上，对企业信息化的发展目标及发展方向所制定的基本谋划。 信息化战略首先是企业信息化的远景和使命，定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。 信息化战略是企业信息化的指导纲领，指导争取企业以最适合的规模，最适合的成本，去做最适合的信息化工作。它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵循的企业条例。是有效完成信息化使命的保证。 信息化战略是具体的信息化目标。它是企业在未来几年为了实现远景和使命而要完成的各项任务。 信息化战略的组成 信息化战略（IT Strategy）是企业经营战略的有机组成部分，和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样，是公司的职能战略。它是关于企业信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。对于大的集团公司而言，子公司或大的业务单元也应该有其相对独立的信息技术战略。 信息技术战略由以下部分组成： 使命（Mission）：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。 远景目标（Vision）：信息技术的发展方向和结果。 中长期目标（Objective）：远景目标的具体化，即企业未来2~3年信息技术发展的具体目标。 策略路线/战略要点（Strategy Point）：实现上述中长期目标的途径或路线。主要围绕信息技术内涵的四个方面展开：即应用（Application）、数据（Data）、技术（Technology）和组织（Organization）。 信息化战略的意义 企业信息化过程中的三个重要影响因素：经营战略、业务流程与组织、信息架构，而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。通过信息化战略的制定，可以达到以下效果： 确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化，进而实现公司的经营战略； 确保公司投资的各IT系统的信息架构可以整体集成； 确保公司整体的信息架构在经营战略的指导下，应对业务流程和组织的变化； 避免公司在IT项目上的错误投资和重复投资，保证整体的投资回报。 信息化战略的类型 规模 IT战略 。目标：避免在竞争中落后的最常见的信息化战略。在商战中不可或缺的，必须以成本为导向进行管理。此类别的 IT 战略的优先任务是降低运营成本和保证质量及服务水平，但是单凭这些投资并不能产生竞争优势。通常在成熟市场中占据优势地位的公司会把30%到60%的 IT 投资放到这个类别上，而其挑战者在这方面可能会少花一点。低风险，低回报。 竞争优势战略。旨在赢得竞争的战略可以改进服务、降低价格和提高决策效率或经营效率。公司应该以和其他业务与运营投资高度一致的方式对此类项目进行选择与管理。 改变规则战略。改变行业规则的投资通过推出新颖独特的产品、服务或者产生难以复制的成本或性能优势来赢得竞争。挑战者花在此类投资上的 IT 投资预算相对较大，甚至可达总预算的40%。 高风险，高回报。 组合IT战略。 信息化战略规划 信息化战略规划是企业根据自身的实际情况对信息化建设进行一个全局的观察和分析，最根本的作用在于为企业信息化建设提出一个纲要性的目标及指导，使得信息化建设与业务的结合上考虑得更缜密细致，目的性、计划性更强。 信息化战略规划的必要性 信息化战略作为企业战略的一个有机组成部分，必须服从并服务于企业总体战略及长远发展目标。无论企业采取何种整体战略，战略的制定和实施都必须以一个高效、可靠的信息化为基础。只有从企业发展全局考虑，把企业作为一个有机整体，用系统的、科学的、发展的观点根据企业发展目标、经营策略和外部环境以及企业的管理体制和管理方法，对企业信息化进行系统的、科学的规划，才能对企业整体战略实施提供最大限度的信息保障。? 信息化战略规划的目的 目的：为企业信息化建设保驾护航，保证企业信息化实施具有“天时、地利