管理者如何提升语言表达艺术(试题).doc

窗体顶端 学习课程：管理者如何提升语言表达艺术 单选题 A???最近过的还好吗？B???你的衣服好漂亮啊 C??你的行为让我受不了 D??可以和你聊聊吗？ A???形象B???品格 C???能力 D???道德 A???在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背B???对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言 C???抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击 D??以上都不正确 A???直接表态，同意别人观点B???先求大同再存小异 C??直接比较观点 D??否定别人观点 A??一句话表明目的，先声夺人B??不断地重复核心词，增强刺激 C??黑与白表明立场，是或不是 D???以上都包括 A???不知道下属的真实想法B???不知道下属是否认可这个方案 C???不知道下属能否永远追随自己 D???以上都包括 A???言语攻击B???一片沉默 C???争论不休 D???以上都是 A???开放区域B???盲目区域 C???秘密区域 D???未知区域 A???幼稚B???傲慢 C???无聊 D???从容 A???警示B???交流 C???紧张 D???以上都不对 A???误会加深B???和好如初 C???解决问题 D???以上都正确 A???冲突激烈B???没有结论 C???离题万里 D???以上都是 A???形体上要专注放松B??策略上忘掉目的 C??态度上要从心开始 D???方法上要保持交流 A???俯视的眼神B???平视的眼神 C???斜视的眼神 D???耷拉的眼神 A???电话B???面谈 C???书面报告 D???以上都是