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模块二电子电器产品市场分析项目一电子电器产品市场营销环境分析 学 习 目 标 电子电器产品市场营销环境 营销环境是指影响企业和产品生存、发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。 分析营销环境目的在于寻求企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会的良性营销环境的机会。 外部环境对电子电器产品市场营销的影响 1、宏观环境对市场营销的影响 (1)人口环境 (2)经济环境 (3)物质环境 (4)技术环境 (5)政治法律环境 2、微观环境对市场营销的影响 (1)企业内部的环境力量 (2)供应商 (3)营销中介单位 (4)消费者 (5)竞争者 项目二 消费者市场分析 学 习 目 标 按消费者生理特征分消费者市场 按消费者经济差别分 按消费者消费属性分 直接生产者市场生产者市场 间接生产者市场 附属生产者市场 批发商市场中间商市场 代理商市场 零售商市场 政府机关市场社会集团市场 事业团体市场 民众团体市场 微观市场分类 网络营销概念 网络营销的含义 网络营销有多种提法,如Cyber(计算机虚拟空间) marketing、Internet(互联网) marketing、Network (网络上)marketing、On-line(在线) Marketing 、e(电子化)- marketing等。尽管提法不同,含义有所差异,但网络营销是互联网(或局域网)技术与营销活动的有机结合,这点看法是一致的。 网络营销的含义就是指利用现代的计算机通信和互联网(或局域网)技术和功能,在虚拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营过程。 网络营销的基本营销目的与传统营销是一致的,只是在实施和操作过程中的手段、方式、工具和策略与传统方式存在区别。 企业营销组合 从关注4P转变到注重4C 4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或渠道)和Promotion(促销)四个英文单词. 4C指代的是顾客(consumer)、成本(cost)、沟通(communication)、便利(convenience)四个英文单词. 四、网络营销策略 网络营销作为一种新兴的营销方式,与传统营销并不存在取代与被取代的关系,是营销方式的创新与重组。 1、从产品(product)和顾客(consumer)上看: 传统营销:产品只停留在企业目前所制造的产品,没有过多考虑消费者需不需要。 网络营销:产品符合消费者需求,根据消费者需求来组织生产和销售。 2、从价格(price)和成本(cost)上看 传统营销:生产厂家按生产产品成本定价,对价格起主导作用。 网络营销:根据消费者为满足其需求而愿意付出的成本定价。 3、从促销(promation)和沟通(communication)上看 传统营销:消费者被动接受信息,信息传递速度慢,厂商与消费者之间缺乏沟通。 网络营销:厂商与消费者在线实时沟通,消费者主动选择信息。 4、从渠道(place)和便利(convenience)上看 传统营销:营销过程受地域限制,要考虑营销渠道和地域问题。企业必须通过层层批发和储运过程来保存实物。 网络营销:营销过程不受地域限制,面向全球市场。所有的供需信息和商贸磋商过程都可以通过电子商务系统来进行,而商品从供应厂商到消费者或需求厂商手中的工作则是由社会上的物流配送公司完成。 购买决策的几个阶段 第一阶段: 确认需要 第二阶段:收集信息 第三阶段:评估备选商品 第四阶段:做出购买决策 第五阶段:购后反应 项目三 电子电器产品市场分析 学 习 目 标 传统的需求层次理论把人的需求划分为五个层次: 生理需求 安全需求 社会需求 尊重需求 自我实现需求 * * 1.了解营销环境的特点。 2.了解宏观市场营销环境对企业的影响。 3.掌握微观市场环境对市场营销的影响。 1课时 产品的市场营销环境 微观环境 宏观环境 外部环境对电子电器产品市场营销的影响 宏观环境(人口环境、经济环境、物质环境、技 术环境、政治法
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