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细分析,使用关键绩效指标和平衡计分卡的方法,对阜阳颍泉农村商业银行员工
绩效考核方案再设计,并对新的员工绩效考核方案的实施提出了建议,使用关键
绩效指标和平衡计分卡的理论方法构建的员工绩效考核方案,可以实现员工与企
业之间的互相沟通交流,可以有效提升企业的绩效考核水平提升,提高职工的工
作能力及积极性,可以创建先进的学习型组织。
全文共有五个部分。本篇论文的第一部分是前言绪论,重点阐述研究的背景、
目的与意义、国内外研究现状、研究的思路与方法及可能的创新点。论文第二部
分对常用的绩效考核相关经典理论综述,特别是平衡计分卡(BSC)和经济增加值
(EVA)、关键性能指标(KPI)实际应用价值的理论体系。论文第三部分对阜阳颍泉
农村商业银行的员工绩效考核现状和存在的问题进行了深入的研究,通过对其各
支行、各岗位员工的大量问卷调查的方式来发掘阜阳颍泉农村商业银行在员工绩
效考核方面存在的不足,同时通过对人力资源部门全体员工的深入访谈的方式研
究其存在问题的原因。论文第四部分在阜阳颍泉农村商业银行员工绩效考核存在
问题分析研究的基础上,提出了构建新的员工绩效考核的意义,根据阜阳颍泉农
村商业银行的战略目标,通过大量的前期调研和咨询提出采用关键绩效指标与平
衡计分卡相结合的考核方式设计员工绩效考核方案,最后详细介绍如何搭建阜阳
颍泉农村商业银行员工绩效考核体系,其中包括整体架构的搭建,关键指标体系
的设定,差异化的员工考核表的设计,绩效考核实施建设等。论文第五部分是结
论,简要总结本文的研究结果,研究的不足和未来进一步的研究工作描述。
关键词:农村商业银行:绩效考核体系;关键绩效指标;平衡计分卡
II
万方数据
Abstract
worldtrade theaccelerated
SinceChinasaccessiontothe organization,with
ofeconomic commercialbanksare arisk
drama,Chinese facing
process globalization
bank’S is
and financialenvironment.Commercial
inseparable
competitive operation
fromthe isan ofthe of
part performanceappraisal
performanceappraisal,itimportant
the ofthecommercialthe are
implementation banks,andstrategicobjectivesclosely
bankastheBankofChina
linked.Aoftheruralcommercial industry
part
showsthattheruralcommercialbankreformandfast
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