第二章 管理学的形成和发展解说.ppt

第二章 管理思想的演进 第一节 早期的管理实践与管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 人际关系学说与行为科学 第四节 管理科学理论 第五节 二战以后管理理论的发展 一、早期的管理活动或实践阶段。 从人类社会产生到18世纪，主要从事管理活动和实践。 1、中世纪以前（1）管理活动的优秀成果。（2）古巴比仑王国在公元前2000发布了一部法典—汉穆拉比法典（3）《圣经》中记载了希伯来人进行管理的故事（4）古罗马帝国反映的组织思想（4）我国古代管理实践与思想 2 、中世纪 （1）威尼斯商人的管理经验（2）威尼斯兵工厂体现的管理思想（3）马基雅维利的管理思想（君主论） 二、早期管理思想的萌芽阶段。18世纪到19世纪末 管理思想的特点 1、由资本家直接担任企业管理者； 2、靠个人经验从事生产和管理； 3、管理的重点是解决分工与协作问题。 主要的管理思想 1、自由经济之父——亚当 · 斯密 第一个对资本主义管理理论做出贡献的人。 1776年发表了《国民财富的性质和原因的研究》。 他第一次系统地论述了古典政治经济学，也是第一个提出生产经济学的人。 主要观点 （1）劳动是国民财富的源泉。 （2）提出了劳动分工的经济效益和生 产合理化的概念。 （3）提出了“经济人”的观点。 2、人事管理之父——罗伯特 · 欧文 十九世纪初期英国卓越的空想社会主义者。 1794年，他在苏格兰经营一家大纺织厂——新拉纳克工厂，进行了前所未有的实验。 他在自己的工厂进行了一系列改革： 改善工厂的工作条件； 把十几小时的劳动日，缩短为10.5小时； 严禁未满9岁的儿童参加劳动； 提工资、提供免费膳食，建厂区，改善劳动条件 3、查尔斯·巴贝奇 查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage）英国剑桥大学数学教授。 早在美国提出“科学管理”以前，就把科学方法应用于管理，并加以理论化。 （1）关于劳动分工的利益 （2）关于脑力劳动的分工 （3）关于劳资关系 4、安德鲁·尤尔（Andrew Ure） 安德鲁·尤尔（1778—1857）是英国人，他在格拉斯哥大学毕业后，就在格拉斯哥的安得迅学院任化学和自然哲学教授。 从培养科学工作人员，转为以培养管理人员，以适应当时英国工厂制度的需要。 当时格拉斯哥许多工厂的经理，都是他的学生。 英国其他地区的许多工厂所有主和经理也是他的学生。 5、查尔斯·杜平（Chades Dupln 查尔斯·杜平（1784—1873）于1819年就任巴黎的公立艺术和职业学校的数学和经济学教授。 他把管理作为一门独立的学科来进行教学。 1826年时，法国98个城市中有五千多名职工学习杜平有关管理的教材。 以后，他出版了有关管理的著作，读者就更为广泛了。 三、管理理论的形成阶段 19世纪末20世纪初一直到现在。在美国出现的“三次管理运动” 1 、1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会。 2 、1920年美国通用汽车公司的改组。 3 、霍桑试验（1924-1932） 管理发展三阶段的相互关系 西方现代管理理论 第二节古典管理理论 古典管理理论：是指19世纪末20世纪初在美国、法国、德国等西方国家为适应资本主义发展而形成的、有一定科学依据的管理理论。 产生背景 工业革命以后，社会、政治、经济、技术所发生的变化和发展，以及组织规模的扩大和人们的价值观念、思想、意识、文化当中出现的新概念，产生了一个巨大的推动力，促使人们重视管理。 当时经营管理仍是以传统的手工业方式为特点，使得美国经济的发展和企业中的劳动生产率远远落后于当时的科学技术成就和国内外经济条件所提供的可能性。 在这种背景下，以泰罗的科学管理、法约尔的管理过程理论和韦伯的组织理论为主要内容的古典管理理论登上了历史舞台。 泰罗与“科学管理”理论 泰罗的生平简介（1856-1915） ■弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor），出生于美国费城一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，但不幸因眼疾而被迫辍学 1 、1875-1878在费拉德尔菲亚的一个小机械厂做学徒工 2 、1878-1890在费拉德尔菲亚的米德维尔钢铁厂。机械工人、车间管理员、技师、小组长、工长、维修工长、制图部主任，于1884年被提升为总工程师。在此期间，进行了大量的试验，形成了被称为“泰罗制”的科学管理理论和制度 3 、1890-1893 在一家制造纸板纤维的制造投资公司担任总经理 4 、1893-1898 独立开业从事工厂管理咨询工作 5 、1898-19