08819企业管理咨询与诊断.docVIP

企业管理咨询与诊断 第 一 套 一、单项选择题 1. 一般不隶属于政府单位或企事业单位，而是独立选择或承担咨询项目，指的是国外现代咨询业的（ A ）特征 A.超脱性 B. 社会服务性C.客户服务优先行 D. 客户合作关系长期性 2.某黑白电视厂商最终走向消亡，主要是因为（ B ） A.供应商的讨价还价能力威胁B.替代品的威胁C.新进入者的威胁D.行业内竞争者的威胁 3．对咨询内容比较简单、结果容易评价、效益比较容易估算的服务项目，应选择哪种费用计算方法（ A ） A．咨询费用承包法B．限额性收费法C．一次性收取现金D．总开支加固定费用法 4．某领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的，应属于哪种类型业务（C） A．明星业务B．问题业务C．金牛业务D．瘦狗业务 5.某抽样框缺乏总体单位，各样本群有较好的代表性，应选择哪种抽样方式（　D　　） A.简单随机抽样B.分层抽样C.等距抽样 D.整群抽样 6．咨询师将过去提供的咨询服务的经验作为基础，但不局限与这个范围，是哪种咨询模式的特点（　　B　） A．以结果为特征的咨询模式B．以过程为特征的咨询模式 C．以知识转移为特征的咨询模式D．以长期合作为特征的咨询模式 7. 在团队（ C ）成员之间会出现竞争和冲突 A. 成立阶段 B. 沟通阶段 C. 融合阶段 D. 成熟阶段 8.下列哪种分析方法属于