培训坑人技巧.doc

业主应该基本确定装修公司的时候，再与对方谈价格，争取最大优惠让利。但砍价应基于前期咨询阶段获取的多方面的装修项目单价，适可而止，给对方留有一定的利润空间，以免最终影响施工质量。 教训一：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，或者看过材料，作为合同的附件出现，以免自己后悔莫及，打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚，任由装修公司随意提供不合格、不环保的材料。 业主诉说亲身经历：当时啥也不懂，装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词，例如：柜体、柜框用大芯版，实木收边，水泥，刷界面剂，纸面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。 陷阱二：单项面积上做手脚。 一般业主也是关注单项的价格，至于实际的面积一般是大致估计，实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方，如果每项面积都稍微增加一些，单项价格又高，那么少则几百，多则几千就出去了，你讨价还价的最后成果均烟消雾散，落得一身被欺骗的感觉。 教训二：单项价格谈定了以后，一定要不怕辛苦，和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件，以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。 陷阱三：在最后提供给客户的报价单上做手脚 陷阱三：一般情况下，装修公司或工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报价单修改3-4回，关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明，如果谈得差不多，对方会给业主一个最后给定的样本，要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样，一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚，简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。 教训三：在签定合同时，一定要亲自逐项比较和核对相应的条款，是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致，不能忽略任何细节，不给留下任何可乘之机。 装修大骗局以及破解招数，偷换的细节比较多，例如，本来说鞋柜是用九厘板及黑胡桃木饰面板，可后来签合同的时候变成了3厘板，就此提出疑问，人家反驳说是不懂装懂，3厘板和九厘板是一回事，真是一回事吗？ 陷阱四：材料进场时提供劣质产品 陷阱四：虽然在合同上和报价单上写得很清楚，该用什么材质、什么规格、什么等级的产品，但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险，改头换面来个以假蒙真，如果业主不细心、不关心的话，劣质材料就这样偷偷进场了。 教训四：材料进场的时候，最好要自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。工头进任何一种材料必须提早24/48小时通知业主本人或监理，否则材料出现任何问题责任和误工均由装修公司或工头负责。一定要坚持原则，不行就是不行。 陷阱五：材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关 陷阱五：材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关，趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料，并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的，但也不可避免出现一些黑心的工头，先进一些好材，趁业主不在偷换一些劣质材料，有的干脆不先告诉业主装修进程，先让劣质材料使用在隐蔽工程里。 陷阱六：装修工头的水电工是全能工 陷阱六:装修公司自己的水工和电工都是同一个人，而且更有甚者还是瓦工呢。其实他们既没有上岗证，也没有过多的专业水平。 教训六：只要有足够的时间，一定要请一个有专业水平和上岗证的水工、电工，而且最好分开请。专业本来就代表了一种保障，水电是隐蔽工程，出了问题，麻烦就无穷大了。 业主亲身经历：我家装修工头叫来的是一个全能工，水电一人干，年纪也很小，才18岁，后来监理遇到了要求见上岗证，一开始说没有带，后来就干脆吓得不敢来了，或者说是跟我们闹情绪了，光水电我们家就拖了3个星期都没有搞完。奸诈的工头就另请了其他人(也是没有上岗证的)，结果是：他一开始劝说我们全部换PPR管，结果我们没有同意，因为没有钱可赚，就采取我们买材料直接付给工人工钱的方法结帐。电工就更可笑了，不是线头接错就是跳闸短路，弄得人哭笑不得。 陷阱七：装修公司或工头随意有“创新” 陷阱七：装修公司或工头随意有“创新”和“必须”，要求增加工程。有些装修公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目，提醒你当时忘了写了，这个时候的单价就不是由业主说了算了，而是由他说了算，而且报的价格往往横向比比较高。 教训七：签合同前多征求已经装修过的人，或者是横向比较其他装修公司的报价单，看看有没有必须要的工程确被有意删减掉的。当然自己也不要随意增加可有可无的项目，因为这个时候装修公司或工头总会狠宰业主一把。 　1、 装修公司，应更多地为消费者着想，恪守诚信的原则，树立长远发展的理念，不能有赚一把就收，打一枪换一个地方的想法。 在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，