第11章人力资源管理剖析.ppt

11.2.1 工作分析 11.2 工作分析与人力资源规划 工作分析的概念 指将企业中所有的工作，按其性质进行分析比较，制定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程度进行归类，以作为招聘、考核、培训、晋升、确定报酬的基本依据。 相关概念： 任务：是实现某一特定目的所从事的具体活动 职责：是指一名员工承担各项任务组成的工作活动 岗位：是在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合 11.2.1 工作分析 11.2 工作分析与人力资源规划 11.2.1 工作分析 11.2 工作分析与人力资源规划 11.2.2 人力资源规划 11.2 工作分析与人力资源规划 11.3 员工的招募、选拔与培训开发 11.3.1 员工的招募和选拔 1 11.3.2 培训与开发 2 11.3.1 员工的招募和选拔 11.3 员工的招募、选拔与培训开发 11.3.1 员工的招募和选拔 11.3 员工的招募、选拔与培训开发 人力资源部门工 作内容和职责 使用部门工作 内容和职责 1. 负责招聘广告的审批手续办理 1. 负责招聘计划的制定和报批 2. 负责招聘广告的联系刊登 2. 负责招聘岗位要素的填写 3. 负责应聘信件的登记 3. 负责新岗位职务说明的填写 4. 负责组织笔试和介绍公司情况 4. 负责协助外地招聘的刊登 5. 负责体检和背景调查 5. 负责笔试考卷的涉及 6. 负责正式录取通知的寄发 6. 负责应聘人员的初选 7. 负责录取报到手续的办理 7. 负责面试和候选人员的确定 8. 负责加盟公司的培训 招聘人员工作责任的划分 11.3.1 员工的招募和选拔 11.3 员工的招募、选拔与培训开发 11.3.2 培训与开发 11.3 员工的招募、选拔与培训开发 11.4 薪酬管理 11.4.1 薪酬概念 1 11.4.2 薪酬的功能 2 11.4.3 薪酬的组成部分 3 11.4.4 薪酬设计的基本原则和程序 4 11.4.1 薪酬概念 11.4 薪酬管理 薪酬是员工因向其所在组织提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳。 薪酬的概念包括广义和狭义两方面。广义薪酬指雇员因完成工作而得到的内在和外在的报酬，而狭义薪酬通常仅仅指外在的报酬。 内在薪酬 内在薪酬是指雇员由于完成工作而形成的心理思维模式 外在薪酬 外在薪酬包括货币薪酬和非货币薪酬 11.4.2 薪酬的功能 11.4 薪酬管理 薪酬有三大功能 保障功能 激励功能 调节功能 从人力资源管理的角度看，薪酬应主要体现和发挥它的激励功能 11.4.3 薪酬的组成部分 11.4 薪酬管理 薪酬的组成 基本薪酬员工收入的基本组成部分，具有高差异性和高刚性 可变薪酬目的是在绩效和薪酬之间建立起一种直接的联系，而这种业绩既可以是员工个人的业绩，也可以是企业中某一员工群体、团队甚至整个公司的业绩 间接薪酬指福利和服务 11.4.4 薪酬设计的基本原则和程序 11.4 薪酬管理 薪酬设计的基本原则 战略导向原则：是指将企业的薪酬体系构建与企业发展战略有机地结合起来，使企业的薪酬体系成为实现企业发展战略的重要杠杆之一 公平原则 竞争原则 激励性原则：激励是薪酬最关键的功能。包括两层含义：一是要求企业尽可能地满足员工的实际需要；二是薪酬系统在各岗位或职位的标准上要设定合理的差距，要与员工的能力、绩效、岗位的责任标准等结合起来 经济性原则 合法性原则 11.4.4 薪酬设计的基本原则和程序 11.4 薪酬管理 薪酬设计程序 11.5 绩效管理 11.5.1 绩效管理与绩效考核的含义 1 11.5.2 绩效管理在人力资源管理中的位置 2 11.5.3 绩效管理的功能 3 11.5.4 绩效管理的过程 4 11.5.5 绩效管理体系设计相关理论方法 5 11.5.1 绩效管理与绩效考核的含义 11.5 绩效管理 绩效考核 是指一套正式的结构化制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效，了解员工可能发展的潜力，以期获得员工与组织的共同发展。 绩效管理 是一个完整的系统，在此系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通，将企业战略、经理职责、管理方式和手段以及员工绩效目标等基本内容确定下来，在持续沟通前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。 11.5.1 绩效管理与绩效考核的含义 11.5 绩效管理 绩效管理与传统意义上的绩效考核的区别 11.5.2 绩效管理在人力资源管理中的位置 11.5 绩效管理 11.5.3 绩效管理的功能 11.5 绩效管理 11.5.4 绩效管理的过程 11.5 绩效管理 11.5.5 绩效管理体系设计相关理论方法 11.5 绩效管理 1