柜面业务操作系统解读.ppt

手机银行签约 网上支付签约 固定电话签约 固定电话解约 网上银行签约（短信密码版） 网上银行签约（数字证书版） 网上银行授权模块 证书版联动收费 网上银行解约 网上银行修改 签约信息打印 功能简介： 该模块用于综合签约系统签约完毕后集中一次性打印． 打印凭证采用多联通用凭证（A4），凭证代码是507，打印一式二联，第一联记账联，第二联客户联． 综合签约补打模块 功能简介： 该交易用于柜员当日由于机器故障造成的综合签约凭证的补打． 该交易需要授权． 事后补打不允许．只限当日补打． 四、流水整合功能 核心业务系统、金融IC卡系统、前端系统发起的逐笔交易，全部集中在前端系统“柜员传票勾对清单”（000205）交易中反映。 柜员可根据业务办理时间顺序勾对业务传票，其中：前端系统流水、金融IC卡系统流水均为交易成功后自动产生；核心业务系统流水必须先进行“日间轧账”后显示对应流水。 日终勾对清单 1、打印勾对清单 日终勾对清单 2、勾对清单上的金额表示该笔综合签约中成功办理的笔数． 例：在综合签约交易中办理成功了一笔理财签约，一笔智能账户签约，勾对流水清单上应反映的“交易金额”栏是“2”． 在综合签约交易中办理成功了一笔理财签约，而另一笔智能账户签约失败，勾对流水清单上应反映的“交易金额”栏是“1”． 登录密码重置 手机银行刮刮卡维护 网上银行证书维护 五、“九通旺业”小业主POS转账项目 功能简介： 为满足我行支付结算需求，提升我行结算服务水平，更好地服务批发贸易类小微企业，进一步增加中间业务收入，提高存款派生率，总行零售银行部拟在现有“九通旺业”小业主POS的基础功能上新增转账功能． 转账功能：仅限于我行作为转出方，即我行的签约商户通过“九通旺业”小业主终端，将货款从商户个人结算账户中汇入到预先签约的对方收款账户中． 收款账户：收款账户可以为我国境内的个人结算账户、单位结算账户． 汇出账户：转账业务的发起账户． 汇路：根据收款账户的不同，客户付款需选择的汇路包括：行内汇款、普通跨行汇款及快速跨行汇款． 申请书格式 签约交易第一屏 签约交易第二屏 “九通旺业”小业主POS转账业务规则： 1. 本交易可通兑办理签（解）约，但签（解）约账户不得为非通兑户； 2. 签（解）约账户只能为活期未销户账户； 3．签（解）约账户必须刷卡或读IC卡，不能手工输入账号签约； 4．签（解）约账户必须本人办理，不得代办； 5．签（解）约账户状态不得为挂失、协防、初始密码、已销户； 6．签约账户必须为卡账户，具体不能签约账户类型为：商通卡、预付卡、房贴卡、保康卡、贷记卡、活期存折户、存单户、定期一本通、活期一本通、他行卡、借贷合一卡（贷记卡）． * 黄金系统 3、点击【是】更新系统；点击【否】提示上次登录时间和IP地址． 黄金系统 4、 点击【确定】，正常进入黄金业务系统，在前端系统外，重新打开的系统界面． 博杭金系统 1、正常进前端系统，插入U-key. 2、点击【博杭金系统100008】，弹出提示：正在登陆… 博杭金系统 3、耐心等待数秒后，弹出证书验证，点击【确定】． 博杭金系统 4、系统提示输入PIN码． 博杭金系统 5、正确输入六位PIN码，点击【确定】，进入安全证书验证的界面． 博杭金系统 6、点击【继续浏览此网站】，耐心等待数秒，系统弹出弹出证书验证提示框． 博杭金系统 7、 点击【确定】，耐心等待数秒，成功进入博杭金系统． 公积金系统 1、正常进前端系统 ． 公积金系统 2、 点击【公积金系统100010】，系统提示：正在登陆．… 公积金系统 3、 数秒后，弹出确认提示框． 公积金系统 4、如果点击【是】，成功进入公积金系统，在前端外重新打开公积金界面，前端内的公积金页签已自动关闭． 公积金系统 5、如果点击【否】，成功进入公积金系统，在前端外重新打开公积金界面，前端内的公积金空白页面不关闭． 二、新柜员管理 在新柜员管理中在保留原核心系统柜员类别的前提下加入系统类型和角色的定义使柜员管理模式更加的完善．同时支持对同一类别下的个性需求，系统设计层次清晰，关系合理，并能够满足开放性、易维护性及可扩展性方面的要求，最终可支持多系统的柜员管理. 权限的展现:一个类别可对应多个角色，一个类别也可对应一个角色，类别是唯一的,角色之间可以兼岗，角色是通过业务种类进行划分,柜员类别与角色对应关系成功后，角色下勾选相应的交易代码.即可看到相关交易． 签到、签退处理． 主管交易 ． 尾箱管理． 柜员基础信息新增/维护. 整合系统绑定维护. 查询前端员工基础信息. 系统管理(9支权限配置交易), 勾对流水清单. 柜员管理共30支交易: 对核心业务系统原18支交易进行翻写,交