浅谈zara供应链的成功运作.docVIP

关于对ZARA全程供应链管理的分析报告 Inditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP、瑞典的HM成为全球排名第一的服装零售集团，ZARA是其中最有名的品牌。ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有家专卖店自营专卖店占90％，其余为合资和特许专卖店。尽管ZARA品牌的专卖店只占Indit公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70％左右。ZARA它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。ZARA 公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，同时投入大量资金建设自己的工厂，以便于“五个手指抓住客户的需求，另外五个手指掌控生产”，快速响应市场需求，为顾客提供“买得起的快速时装”。（见下图） 一、ZARA独特的全程供应链运作的介绍 ZARA为顾客提供“买得起的快速时尚”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供应链管理，在ZARA的供应链上各个关键环节，都有着各自的业务开展思路，但是这些思路都是以“快速、少量、多款”为业务开展的核心和出发点，并且强大的IT系统支持着其快速反应供应链的运作。 ZARA供应链的成功，依靠的是对供应链的全程有效控制及运作。从产品设计到产品生产再到物流配送以及自由专营店的直销，完全由ZARA自主协调管理。 （一）产品设计方面得益于其特有的“三位一体”产品设计理念，产品设计理念即由设计专家、市场分析专家和采购人