医疗安全课件解析.pptVIP

医疗安全意识、能力与技巧梧州市第二人民医院医务科 暴力阴影下的医患关系 ??2014年3月5日中午，广东潮州市中心医院一患者酒精中毒抢救无效死亡，发生患者亲友押医生游行 ； ?2014年3月6日，宁波象山县第一人民医院五官科医生被病人连打3个巴掌，被掴出血 ； 2014年3月7日上午 ，北京大学第六医院候诊的患者突然闯入诊室，用锤子将正在给患者看病的医生打伤 ； 纠纷 → 医闹 → 伤害 2015年9月8日晚上江苏省启东市人民医院神经外科主任，在夜班会诊时碰到病人家属酒后滋事，要向值班女医生行凶，主任上前劝阻，欲夺下男子抡起的椅子，结果扑空倒地，行凶家属从裤子后袋拔出一个玻璃水杯向医生头部猛砸，医生顿时头破血流，行凶者仍然不肯罢休，再次操起桌子上的不锈钢水杯继续向医生头部砸去。 纠纷 → 医闹 → 伤害 2015年9月9日晚，中南大学湘雅医院急诊科分诊台护士吴芳,因拒绝为患者家属填写病历本封面的个人信息，招致谩骂打砸，并将诊台上的指示牌砸向吴护士，导致吴护士嘴唇破裂长约4cm，缝了8针。 近日，广州中山一院急诊儿科一名患有噬血细胞综合征及淋巴细胞增殖性疾病的患儿，经过四天的抢救无效后死亡，患者家属持刀大闹急诊室。 悲剧………… 医疗风险防范体系设计 医疗风险防范体系顶层设计 第一类防范 —— 以避免医疗不良事件为目标