佛山奥园环境整改和务提升预案.docVIP

2013年佛山奥园环境整改和服务提升预案 1、环境整改篇由营运部各专业补充完善： 工程：彭辉、蒋连云 安防：孙经理、彭二军 客服：卢经理、卢照伟 2、服务提升篇由品质管理部补充完善： 侯总、于经理、陈晓筠、 3、各专业完成后于3月4日交陈晓筠汇总，卢丽萍协助。 ------环境整改篇 基本原则： 对全体业主共同享用的部分由房产公司赞助支持改造优化。 园区内专用（非全体业主共用）的部分由后期的业委会或征询专项部分业主投票通过后启用维修基金进行改造。 第一节安防管理整改： 出入口管理、安防（监控、对讲）管理、交通停车管理。 主出入口管理： 主出入口是社区管理的第一关，也是社区对外的第一形象。 现状：商业街： 灏景峰： 贝沙轩： 美林水岸： 图片： 人行通行管理： 现状：参差不一、系统不统一，损坏率高，已基本瘫痪不能使用 优化预案： 1、统一双向通行铁艺门禁： 采用磁吸+地弹簧方式，保证双向和稳定性。 2、最大限度利用原商铺通道内走廊端安装人行门禁，通行人性化： （1）挡雨遮阳、利于性能稳定和人行舒适。 （2）减少人行与车行（含主干道和车库进出口）的交通交叉。 （3）部分可与原规划设计的风雨长廊相连，利于业主通行。 参考图片：商业街： 灏景峰： 贝沙轩： 美林水岸： （二）车辆通行管理： 现状： 优化预案： （三）摩托车管理： 现状： 摩托车