1130广州医疗质量管理培训班72陈唐义医患和谐要教材.ppt

第三部分 关系好 用系统论原理审视医患关系的失和与和谐 患 方 医 方 经济环境 社会环境 法律环境 医疗体制 医学模式 医患伦理关系 医患经济关系 医患社会关系 医患法律关系 医患人文关系 良好的医患环境（投入） 不良的医患环境（投入） 医患关系和谐 医患关系失和 产出 治理 反馈 人文环境 政策环境 反馈 沟通 伦理环境 第三部分 关系好 目标 和谐 Thank You ! * 新中国成立以来，中山二院进入了一个辉煌的发展时期，在这里涌现出谢志光、陈心陶、陈耀真、毛文书、周寿恺、秦光煜、林树模、钟世藩、陈国帧、何天骐、严棠等一大批优秀医学家和医学教育家。 * * 医患和谐精要 中山大学孙逸仙纪念医院医务部 陈唐义 贵阳市“酒鬼”持杀猪刀 砍杀急救医生 2007-11-06 10:11:24 来源：贵州商报 2007年6月13日，新乡市第二人民院 代文红医生被捅11刀身亡 广州市第一人民医院急诊科医生深夜遭毒打 ?　　　 2002年11月2６日　 南方都市报 蒙面教师刀劈华西医院教授　　　　　　 2004年02月11日 成都日报 温岭杀医案 天津杀医案 哈医杀医案 第一部分 做好人（医德） 第二部分 做好事（质量服务） 第三部分 关系好（患者满意） 医患和谐精要 第一部分 做好人 1865年博济医院仁济街前门 1