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- 2017-05-17 发布于河南
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国寿e家答疑解惑
? 时间分配:1分钟 ? 讲师按投影片讲述课程内容 * ? 时间分配:1分钟 ? 讲师按投影片讲述课程内容 * ? 时间分配:1分钟 ? 讲师按投影片讲述课程内容 * 操作流程答疑解惑 问题:我有一个多星期没用单机版电子投保系统了,可是我再用的时候,已经登录不上去了,这是怎么回事? 回答:电子投保系统为了保证用户资料的安全性以及各类数据、功能的及时更新,设置了每7天必须同步登录的要求,因此,如果您有一段时间未使用系统,请链接网络并进行同步登录,这样就可以继续使用了。 问题:我已帮客户用系统做了计划书了,可是再用电子投保功能时又得再输入一次各类以及输过的信息,请问有什么捷径让输入少些吗? 回答:在您完成计划书制作操作的最后一步,点击页面中的“转为投保单”,系统就自动将您之前已经输入的项目和内容转到电子投保书中,这样输入工作就不会重复了。您也可以在“维护计划书”中找到之前已经制作好的计划书再点击“转为电子投保单”。 问题:如果电子投保做到一半,发现之前信息有些写错了,怎么办? 回答:在填写电子投保的过程中,如果发现之前信息有错误可以点击页面上方的标签,回到错误信息的对应页面修改填写。但如果修改了被保险人姓名、性别、证件类型、证件号、生日等信息时,因为涉及保费计算,系统会将您设置的险种及保额全部清空,需要您再次选择填写。 问题:如果电子投保做到一半,结果客户就有事离开了,是不
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