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第一章?市场营销导论 　　一、名词解释 　　1.市场营销： P1 　　2.大市场营销： P15 　　3.市场营销管理哲学： P5 　　二、简答题 　　1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。 P2 　　2.为什么说市场营销管理是需求管理？不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些？ P3 　　3.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别？ P7 　　4.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别？ P9 　　5.什么是客户观念？把握客户观念与社会市场营销观念的区别？ P8 　　6.企业如何发现和寻找市场营销机会？ P9~10 　　7.什么是市场营销组合及其特点是什么？ P13 ～ 14 　　三、单项选择题 　　1.市场的大小，取决于那些有某种需要，并拥有有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的［ D ］。 　　A、多少 ???B、大小???C、价值???D、人数 　　2.对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前者称为［ C ］，后者称为潜在顾客。 　　A、卖方 　 ??B、买方 　 ??C、市场营销者 　D、顾客 　　3.市场营销管理的实质是［ A ］。 　　A、需求管理 　 ?B、目标管理 　 ?C、价格管理 　 ?D、顾客管理 　　4.相当一部分消费者对某物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求情况下，市场营