火警火灾事故处理及防设施维护作业指导书.docVIP

江门新华书店有限公司消防安全预案 一．目的： 为提高自防自救能力，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理，加强日常消防设施维护，使单位物业和承租户的生命财产得到最有效的保障。 二．适用范围： 保安员、义务消防员、员工及突发事件处理人员、消防及设施维护人员。 三．火警、火灾事故处置的基本原则。 1．消防主管人员日常要牢记处置程序，现场指挥要冷静沉着，切勿慌乱。 2 .通讯联络保持畅通，情况汇报简要有序。 3 .牢记时间就是生命，一切工作要快，争分夺妙，注意整体协同作战，互相配合，互相支援防护。 4 .以疏散人员，保证单位财产、承租户、客户的生命安全为主要任务，最大限度减少人员伤亡、财产损失。 四．火警、火灾事故处理程序。 火警、火灾事故的处置一般有四步骤即：报警—确认—疏散—灭火 1 .报警 自动报警：自动报警系统报警后，报警现场及附近的保安员、商场义务消防员应在警铃响起的同时，用最快的速度跑到出事现场进行确认（求证出事现场应在3秒内完成），并立即报告值班经理和消防主管人员。 保安员报警：保安员在当值巡查过程中，如发现火灾时应在10秒内确认报警，并将火势大小的情况报告值班经理和消防主管人员。 分店门市、仑储报警：门市、仑储员工、值夜班人员在发现火灾时应在15秒确认报警，并将火势大小情况报告主任和消防主管人员。 客户（群众）报警：当有关人员接到客群众当面（电话）报警时，有关人员到达现场确认时间应在20秒内完成，客户群众报警时，应问清着火地点，着火物资，火势大小，问清后,此情况在10秒内通知各岗位值班人员、消防主管人员负责按排。 2 .确认及较小火势的补救。 自动报警后，保安员和消防主管人员30秒内，赶到出事现场，经现场查验是非明火原因引起报警15秒通报误报原因给主管人员，通知消防中心消音，对现场人员违障引起的报警，要现场批评纠正，指明引起火灾的危害性对于行为恶劣者按有关消防管理规定给予处理 分店门市、仑储在有火灾出现时自己完全有能力扑灭的应利用最近的灭火工具将火势扑灭，如火势较大的，灭火人员一边救火，一边叫人在10秒钟内将情况通知单位消防主管人员，同时呼叫最近人员参与灭火工作。 保安员、值班经理在检查中发现火警应在10秒内将着火地点、火势大小、着火物资，着火现场情况报消防主管人员，如火势较小，自己完全有能力扑灭应利用最近灭火工具将火势扑灭如火势较大，值班经理和消防主管人员应一边救火，一边叫最近人员参与灭火工作。 保安员和有关人员接到群众、客户报警赶到现场后处理方法参照以上程序处理。 3．当值班经理、保安员、各门市、仑储主管，现场确认起火，且火势较大的情况下，应采取以下处置程序（报警确认工作0—40秒） （1）.报警：火警电话119；将着火物资，火势大小，起火原因报告清楚（50秒） （2）.通知公司领导（1分-----1分20秒）。 （3）.尽快对商场顾客、承租户等人员进行疏散，保证消防水的使用，启动所有消防灭火系统、工具（1分30秒----1分50秒）按排电工切断相关电源（1分50秒------2分）义务消防队员遇到火灾时应在1分30秒内主动到达出事地点集中。 （4）.按排人员负责外围警戒，拉警戒线，控制无关人员进入大厦。 （5）.了解火场扑救及疏散情况（2分10秒-----2分30秒） （6）.多余人员根据实际情况合理按排，，全部投入灭火战斗工作。 （7）.疏散人员应分批进行对租户、顾客有序疏散，引导离开火灾现场，切勿疏忽，保证所有人员全部安全疏散（4分-----5分） （8）.如消防中队赶到现场，现场指挥员（当值经理、部门领导）应立即将火灾现场情况和灭火扑救工作情况向消防中队负责人报告。本公司人员服从消防中队负责人指挥，作好协同作战工作。 （9）.火灾扑灭后应在公司领指挥下做好善后工作，外围警戒，人员救护，保护火灾现场，协助调查火灾原因、拍照、存档、事作报告。 五.消防设施维护管理 1.对各部门负责人、物业出租租户发放《防火手册》，使其了解、掌握国家消防法规和消防制度。 2.在各部门挑选有责任心、身体素质好、体健身强的员工担当义务消防员。 3.定期请有消防经验的人员对员工、义务消防员进行培训，使其掌握基本的消防知识和技能，能熟练使用各种消防器材。 4.每月应对手提贮压式、手推车贮压式灭火器的气压、消防系统设备运行情况、报警性质、报警部位进行检查。 5.每季对喷头、水流指示器、水泵接合器、消防水泵等设施进行系统检查。 6.每月对控制器进行检查，检查项目：自检、故障、报警、主电源、备用电源等。 7.对租户二次装修实行填报制度，填好装修协议书，及时监控。 8.平时发现消防设备故障时，及时处理。对及时处理不了的应立即通知有关部门单位进行处理，排除故障。 9.保护喷头及消防设备、控制系统不受损坏，避免系统启动时受阻碍。 10.每季利用喷