标准实施流程教案预案.ppt

十八、工程整体总结 项目经理和客户专家对工程进行阶段性的总结和评估，策划工程的小结会议； 对工程整体运行情况进行回访，主要是各个应用科室，财务科，院长等； 对工程下步进行时间方面的计划，包括下期工程的准备事项； 项目总结内容：1、项目整体周期；2、本阶段完成的内容和达到的效果；3、目前系统管理员的维护能力如何？信息科建立的规范有哪些？未建立的规范有哪些？需要如何改进？4、项目目前运行存在的风险或者隐患，应该如何避免和改进？5、项目下一步计划。6、公司售后沟通渠道 十九、交接离场 1、工程验收、移交 对本次的工程作总体验收 收款（重点） 和医院移交相应的文档资料、物品、钥匙等； 2、余下工作 自己对本次工程进行总结，总结以后如何改进等 规范文档整理并交回公司 医院下步计划 验收内容：科室验收意见表、启用模块清单签字、项目阶段计划、项目周计划、项目周总结、项目阶段验收报告、项目培训记录、项目考核记录、项目总结等，将这些文档装订成一本验收报告。 * 标准工程实施的规范 中国今夕软件.培训中心 一、工程口碑要素 工程组织：整个工程开始立项，策划安排 规范：文档、行为、语言 工程策划：严格按照工程策划执行； 沟通：与院长及各个科室的沟通到位； 培训：操作人员、系统管理员、院长、财务科长、医务科、护理部等 管理模式确定：必须确定医院管理模式并签字 风险预测：配合、数据价格审核、费用