原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
关键对话;关键对话三要素;对话模型;关键对话七步成诗;关键对话七步成诗;调整好自己是进行关键对话的第一定律;首先，专注于你真正想要的东西;;关键对话七步成诗;请注意这么三种情况;;关键对话七步成诗;剑拔弩张是因为觉得不安全;先要构建一个舒适的安全区;共同目标是为了能展开一场关键对话
相互尊重是为了保持良好的沟通状态;如何构建安全区间呢？;;关键对话七步成诗;情绪产生的过程;那么控制情绪的关键在于……;;关键对话七步成诗;说出心里话并让对方感觉安全;先回顾一下行为产生的路径;Share：分享你的事实;Tell：说出内心的故事;Ask：询问对方的路径;Talk：进行尝试性交谈;Encourage：鼓励尝试;;关键对话七步成诗;AMPP四种工具探寻对方的路径;对方说出的看法你不同意怎么办？;记住你的ABC;;关键对话七步成诗;主意转化为行动的两个障碍;决策的4种方法;使用命令的注意点;使用咨询的注意点;使用投票的注意点;使用统一的注意点;分配任务——将决定转变为行动;;关键对话总结：对话模型;
文档评论（0）