中国IT市场分析研究.pptx

中国IT市场分析研究; 对IT市场的深刻理解; 对IT市场的深刻理解; 计世资讯的IT研究体系; 计世资讯的IT研究体系; 有针对性的IT研究模型;;基于上述研究理念，我们大致可以根据不同新产品技术和产品线特点，把新产品开发大致划分为以下几类： 用户驱动型产品革新：针对已知需求的创新解决方案。市场已经有产品，用户对产品功能非常了解，他们清楚知道自己的需要以及产品应当在哪些方面改进。换句话说，如果产品已经存在，那么用户指导产品设计的能力相对就强。75％的新产品属于用户驱动型。 开发者驱动型产品革新：针对已知需求的创新解决方案。开发者对市场需求非常了解，开发者可以通过实现技术上的飞跃使得客户获得意外的惊喜，这种技术上的飞跃可能是任何竞争者都不会料想到的，也不是用户事先要求的。;用户情景开发：针对用户没有表???的需要而提出解决方案。在技术解决方案出现之前，用户的需求可能早已存在，开发者把自己沉浸在用户环境中时，才有可能受到用户环境的驱动来开发新产品。 传统技术的新应用/不同技术的结合：针对用户没有表达的需要而提出解决方案。成熟的技术转移到另外的一个全新的领域，面对全新的客户。 技术与市场共生发展：针对不确定需求给出富有创意的解决方案。技术发展超越用户需要。技术在发展之初，往往处于一个不确定的市场。 ;Figure.5 IT新产品开发策略（2）;在市场研究中，计世资讯依据对IT市场的深刻理解，针对不同阶段提出了相关的研究技术与模型： 调查：作为传统市场研究的强项，主要适用于用户驱动型产品革新阶段。 同感设计：也称移情设计，属于定性研究技术的一种。同感设计最有用的方式是要求开发者使自己完全沉入用户的世界，如同人类学家居住在一个偏远的村庄。他们在用户的环境中亲眼看到用户如何处理不必要的麻烦、低效率的工具，促使开发者去思考如何为用户解决难以言表的问题。;预测新市场：当技术和用户都不确定时，开发人员不可能询问用户，也不可能对用户进行观察。开发人员必须从当前的市场情况外推未来的市场情况。 趋势外推：通过把社会的、经济的、技术的、环境的和政治的趋势进行合理的外推，开发人员可以预测这种趋势成熟时，现有市场中的用户需求会发生哪些变化，从而预测其他人想象不到的产品。 市场试验：让用户了解某些技术的潜力，并观察人们在现实生活中将如何使用新产品。;;Figure.7 调查涉及研究范畴;Figure.8 了解为满足需求阶段涉及 研究技术;知觉图技术（PERCEPTUAL MAPPING） 知觉图利用空间图描述各种产品之间的关系，如相似形程度。空间图上的轴表示产品突出的属性。 从知觉图上可以看出市场缝隙。在一个特定的利基市场（niche）没有品牌出现，新产品就有其市场机会，从而发现新产品的构思。 知觉图的产生：多维量表技术。;;知觉图技术;利益结构分析（BENEFIT STRUCTURE ANALYSIS） 利益结构分析法（BSA）考察在一个特定产品或服务类别中哪些具体的利益或特征是消费者所渴望的，同时分析现有产品或服务在满足这些渴望时，消费者认为有哪些不足。 利益结构分析法通常先采用焦点小组座谈会、深度访谈等形式的定性研究得到某类产品特征和利益的完整清单，然后通过大范围的定量调查揭示每一个特征、利益的需求程度以及现有品类的不足。 定量研究阶段也提供了有关产品或服务使用状况的完整信息，如每天使用产品的时间，同时使用产品的其他人，产品或服务的具体用途等。;;问题研究（ PROBLEM RESEARCH ） 用以了解特定产品或服务所存在的各种问题，并以此作为新产品创意的基础。 问题探测系统：对于某一类产品，询问消费者在使用每一个产品时所遇到的问题，并请消费者就问题的严重性打分。 问题目录分析：向消费者呈现一个长的目录清单，然后就每一个问题，询问消费者首先会想到哪一个产品。;问题探测系统 包括两个阶段： 问题产生：建立一个长的清单。 问题评估：200人左右的定量访问。对每一个问题，向被访者询问3个问题：问题重要性评分、发生频率、替代性（其他产品或服务是否可以解决这一问题;问题得分：;问题目录分析 问题探测分析在建立问题清单时，常常会发生困难。问题目录分析则是对这一缺陷的弥补。 这种方法并不要求消费者考虑特定产品的问题，而是向被访者呈现一个在许多品类中都会出现的问题清单，然后要求消费者具体说出与这些问题相联系的特定产品。问题目录分析技术的前提假定是：对消费者而言，给出问题去对应产品要比寻找特定产品的问题容易一些。 问题目录分析常常采用句子完成技术，通过自填式问卷实现。;例如： 我