中层管理干部自我认知及定位1绪论.pptVIP

个人贡献者 团队贡献者 2、从个人贡献者转成团队贡献者 确定目标比马上工作更为重要 花更多的时间在你的员工身上 将精力集中在处理重要事情上 事事抢先不如激发团队 拼命工作不如聪明工作 积小胜为大胜 3、给管理者的六条建议 设定目标 评估绩效 组织资源 激励与沟通 培养 人才 4、日常管理要项 5、经理工作指南以及日常行为考核 事项 评价等级 工作目标是否清晰 1 2 3 4 5 是否定期检查目标进度 1 2 3 4 5 是否了解下属绩效障碍 1 2 3 4 5 是否经常指导下属工作 1 2 3 4 5 是否发现下属亮点 1 2 3 4 5 是否激励下属保持良好状态 1 2 3 4 5 是否能及时化解下属抱怨 1 2 3 4 5 是否以身作则 1 2 3 4 5 是否公正公平的处理问题 1 2 3 4 5 是否创造条件让下属表现机会 1 2 3 4 5 总分 角色转变是最基础、最关键、也是最难的一步。 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 《管理者角色认知》 驾驶 安全 一、找准自己的定位 驾驶 速度 尊贵 安全 1、不同汽车品牌的定位 汽车行业的成功是找到了自己的定位，那么众多城市该如何到找自己的定位呢? 2、不同城市的定位 烟花三月下 扬州 上有天堂下有 苏杭 山水甲天下 桂林 3、啤酒的定位 啤酒在超市价值3元 啤酒在快餐店价值5元 啤酒在KTV价值15元 环境—工具—团队合作之间的关系 1、高原烧水永远烧不开 2、骑自行车永远赶不上开汽车 3、没有男人，女人永远生不了孩子 那么生产中不可缺少的：人 机 料 法 环 老板思维 1、有时我们被淘汰不是因为我们做错了什么？而是因为竞争对手作对了什么？ 例如：洛基亚手机 柯达胶卷 短信与微信 传统商店与互联网 2、我们已经不错了，但还可以做的更好！！ 自我 定位 B E C D A 我想做什么 我能做什么 自我分析 了解自我 是否有行动 我该如何做 二、中层干部如何自我定位 企业内部分层 作为一个中层管理者 首要认清自我，找到自己的定位 三、管理者的角色扮演 代表生产者立场 代表经营者立场 代表员工立场 代表上级辅助人员立场 职责权限是公司高层赋予的 职责权限是传统的交接到的 职责权限是自我争取得到的 四、中层干部职责权限界定 1、全球化进程中中国企业面临的挑战关键是什么? 2、回顾过去中国企业取得长足发展的主要因素 低成本 市场需求的高速增长 高科技 市场趋饱和 导 言 据国外权威机构调查：中国的人才在专业水平和工作能力上并不 比国外差，但在职业化素养方面却欠缺很多。 核心技术购买 企业 技术 管理 3、企业发展的两个关键——技术与管理 管理能购买吗? 一、如何定义职业化？ 职业认识 职业心态 专业技能 规则的内化 职业精神 职业境界 运动场上职业选手与业余选手主要不同在哪？ 1、为什么需要管理 人的欲望 投入 资源 无限的 有限的 矛盾 如何协调？ 二、管理认知 固定资产 人员 信息 无形资产 财务 客户 时间 2、管理的对象 3、管理什么 组织目标 计划 组织 领导 协调 控制 示例：从一位销售经理工作内容看来 1、什么是角色？ 团体性 相对稳定性 权责对等性 约定俗成性 可变性 形象 个性 兴趣 价值观 角色成功 可变性 较大 知识 技能 经验 资源 三、管理者的六种角色 管理者的六种角色 规划者 . 教练员 业务骨干 沟通者 团队领袖 运营者 三、高层的角色 ※ 建立愿景 ※ 制定战略 ※ 分配资源 管理工作 战略理念 一般管理 1、高层的任务 运筹帷幄之中，决胜千里之外 方向 人才 策略 资源 1、企业何时才开始需要设立中层 生产 研发 企业战略与组织 个人心态与工作技能 企业愿景与文化 营销 财务 人力 资源 分担责任 大脑 脊梁 四、中层角色 2、中层的任务 实施管理 建立程序 制定标准 3、中层经理的三种角色 上司 同事 下属 中层经理角色 A、作为下属的职业经理 经营者替身 代表公司 体现经营者意志 从经营者的角度考虑 实现个体价值 B、作为同事的职业经理 充分了解客户需求 及时 周到 同事是我的内部客户 1）部门间的相处 2）内部供应链 物流 服务流 信息流 内部供应链 3）如何使内部客户满意 常见误区 让用户订货 目标对话 从内部客户处发现商机 管理上让上司满意 服务上让其它部门满意 工作成果 优劣的标准 C、作为上司的职业经理 绩效伙伴 规则的制定和 维护 教练 领导者 管理者 职业经