药店营业员服务技巧.ppt

鹰的精神雁的团队及营业员服务技巧 　　　　　　　 　　　　　　　　主讲人：张瑞娟 　　　　　　　　电　话：1338293039 天边飘来了朵朵白云，那么飘逸，那么轻灵，她给我们带来了和平，带来了幸福，她就是我们的朋友 送给大家一首歌曲： 《鸽子》 鸽子啊。。。。。。 鹰的精神 故事是这样说的 ：老鹰是鸟类中寿命最长的，它寿命可达70岁，要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出艰难的抉择。当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物； 它的啄变得又长又弯，几乎碰到胸膛；它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择 : 等死或经过一个十分痛苦的自我更新过程：5个月漫长的操练，它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，老鹰开始飞翔!重新得力再过30年的岁月！ ??? 故事挺简短，可你是否也像我一样为鹰动容呢？鹰在你心中的印象还只是可怕吗？ 在我们的生命中，有时候也必须做出困难的决定，我们必须把旧的习惯旧的传统拋弃，使我们可以得到重新飞翔的机会。其实有的时候真的挺简单，只要你愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，你就能发挥