莫柳1 PPT中国电信天翼4G手机营销策划方案.pptx

中国电信天翼4G手机营销策划方案 班 级：营销121班 主讲人：莫 柳 1、中国电信天翼4G营销现状分析 2、天翼4GSWOT分析 6、费用 3、天翼4G手机在营销中存在的问题和改进策略 4、营销组合策略 5、具体活动方案 天翼4G营销现状分析 发展现状和前景分析 营销特点分析 4G定位分析 竞争对手分析 我国电信市场经过了几次变革，现形成了三家全业务运营商为主体的市场格局。随着人民生活水平的提高，客户需求也日益多样化，从最初较为单一的通话及短信业务发展到现有的上网、购物、休闲娱乐等多样化的服务。通信技术服务行业已从电信运营商、设备制造商及网络服务商等主导阶段发展至现第三方通信技术服务提供商主导的态势。中国电信在综合竞争实力上仍是电信行业的龙头老大，拥有我国绝大部分的基础网络资源，虽然拆分后实力大大降低，但其网络资源、业务收入、总资产等方面仍处于全国第一，业务收入虽经过2001年电信资费调整受到很大影响，但仍占中国大陆电信市场的50，0%，总资产占62%。网络资源充分。 2013年电信4G移动业务品牌和LOGO在全国各地的纸媒和户外广告上首次亮相！中国电信4G品牌名称为“天翼4G”，延续3G时代“天翼”品牌，并突出4G“更快更好的概念中国电信天翼4G试验网在南京开通 2013年5月7日，中国电信天翼4G试验网络首个示范站点在南京青奥组委会驻地—南京绿博园正式开通，完成首次业务下载，电信4G的超快速度令人惊叹，峰值速率可达100Mbps。 天翼移动业务是为了满足用户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。可信定位是面对语言、数据等欧诺个业务需求的中高端企业、以及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。天翼的数据业务强化了中国电信在互联网领域的差异性优势，并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。依托丰富的固网和互联网资源，电信用一站式服务，一揽子方案满足客户全部通信需求，最大限度地将互联网冲浪体验在天翼手机上重视，全方位满足用户的互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。电信4G套餐资费以“低门槛、大流量、可分享、可自选”为特色，充分的吸引着客户的眼球 。 中国电信已将e9类的自主融合套餐中的乐享3G套餐更新为乐享4G套餐，借以提升4G套餐在普通用户（特别是家庭用户）中的渗透率。天翼的目标客户群体应该是以下几种:①中高端消费群体。②数据业务需求大,追求时尚对资费敏感度差的群体。③具有发展前景的学生群体的体验性使用。④追求绿色环保健康的特殊人群,如老人、儿童、孕妇以及通讯业务频繁的商务人士。 移动 联通 移动 中国移动：在4G基站建设中，中移动投入500亿元，中国电信投入100亿，中国移动承诺2015年4G将覆盖全国村镇，广东现在已覆盖到县城，年底在广东有望实现覆盖到乡镇。中国电信招标采购均侧重与FDD-LTE，由于FDD-LTE牌照没有发放，至今仍然是实验网测试阶段。在4G业务的推广上，电信计划100个城市，而移动目标是336个城市。但在建设上面电信不断的在新建基站加上各种混合组网，长远来看网络体验也不会太差，在资费上面电信会更加优于移动，更多的客户会倾向电信。 联通 中国联通相比其他运营商在4G网络建设方面不太积极，主要还是放在3G升级42M上，从技术角度来说比4G慢很多，而且覆盖方面也确实不够好，目前中国联通现有基站60万个，初期4G的建设规模不会很大，3G时代网速确实够快，移动4G推出后，上网速度就完败了，加上覆盖不够好，从网络体验角度看，短期内还可以与电信一争长短，长期就逐渐落后了。 优 势 劣 势 机 会 威 胁 1、以FDD主流制式，强大的终端产业链优势，不论圈内圈外，很多人认可. 2、3G网络好，4G滑落3G相比对手感知好 3、强大的固网优势，4G网络更优，无线的速度取决于有限 4、以融合为代表的资费整体低价优势 1、兼容问题：由于其采用的CDMA EV-DO 3G制式并不支持向FDD和TDD进行平滑过渡，中国电信如果选择建网，就必须新建，市场上没有同意的国际通信标准，中国电信的几种制式之间彼此互不兼容，给手机用户带来了诸多不便。 2、终端支持：因为中国电信CDMA2000制式3G网络不具备直接向LTE FDD及TD-LTE升级的可能，因此中国电信一方面需要重建建设基站，另一方面需要研发适应多频多模的手机终端，会面临很大的挑战。 3、组网成本：中国电信因为制式的问题必然采取融合入组网的方式来进行4G网络部署，单融合组网的方式必须增加投资成本、管理成本和