行政管理第十章.pptxVIP

---------104学习小组 组长：杨昌样 制作人、演讲人：黄雯 资料筹集：莫钊华 莫慧英 黄叶茹 蒙亚南 陈嘉怡 赖春蓉 韦超林 韦佳 庞祥兴 ; 一、政府公共关系的含义和特征 二、政府公共关系在中国 三、政府公共关系的任务 四、政府公共关系实务举要 ; 1、含义：政府在施政过程中运用传播方法，促进政府与公众间相互了解、理解、 信任与合作的管理活动。 2、属性：是政府组织与其相关公众间的传播。 3、静态:政府与公众间的信息交流与沟通的行为与状态。 4、动态：政府与公众的双向传播与沟通活动。 5、管理角度：政府公关是一种特殊的管理职能。 6、 特殊管理职能 ：1、管理活动范围：对外传播政府信息，代表政府组织与公众的沟通，对内表达 公众意见，代表公众与政府组织沟通，有中介特征?? 2、主要方式：各种传播媒介实现双向沟通，并非单向传播。 3、管理价值取向：政府在公众的良好形象和信誉。 ;对象的复杂性;政府公共