关于凡客诚品的网站看法.docVIP

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关于凡客诚品的网站看法 凡客是由陈年和卓越老将一起在2007年10月建立的一个独立品牌,因有着在卓越的工作经验和网站的营销经验,凡客在他们的经营下很迅速的逐渐发展壮大,由陈年带领的团队也一直在不断变强变大。而在这短短的几年内,凡客发展如此迅速的原因是什么呢?其购物网页又有什么特色呢? 相信有网购经验的人都知道,网上购物相对来说,或多或少都需要承担一定的风险,而凡客在树立品牌形象时则抓住这一点给于顾客信赖感以及保障。在凡客诚品网页的末端都可以看到这些图标,,这无疑是让顾客吃了定心丸般的可以随意网购。同时,在打开凡客首页的时候,首先映入眼帘的是各大优惠,特卖信息的广告,以及新产品上架的信息,以及宣传,让顾客可以第一时间捕捉到这些信息。在凡客选择代言人上都是有其独到之处的,就其最近所找的好声音学员担任产品代言人就是一个成功的例子,中国好声音火了加多宝凉茶,同样的在中国好声音里面出来的学员一样可以拉动凡客诚品的访问量,增加流量。同时,在进入网页浏览的人并不代表所有人都是有意购买的,把热销的产品和促销产品放在显眼位置都是挖掘顾客的关键要素,激发顾客的潜在需要。凡客诚品目标人群年龄是在18-44之间的人群上,其主打衬衫虽不华丽但是却简单而素朴,给人稳重大气的感觉,同时价格处于中等偏下,性价比高,这是大家喜欢凡客的因素之一。我进入凡客网页给我的感觉更多的是年轻的朝气,就如现在凡客上的宣传话题“我要怒放的青春”,使进入到该网站的人可以更加愉悦。而有意购买的顾客进入到凡客网站上,都是有目的性购买的,自然更注重产品的分类。在凡客首页上,左栏都是各种商品的分类,细分到各个点上,方便顾客查询,节省顾客时间。 同时右栏上也会显示出各种新活动的专区。供顾客选择。(以上是网页上的截图,希望可以更直观的说明)。 凡客的成功很迅速,但也存在着各种危机,在2010的大红大紫后,陈年尝到了成功的甜头,同时也让他更想获取更大的成功,因此树立一百亿销售目标的设定奠定了其后面危机的形成,2011年的巨大堆仓就是一个警戒,这也说明凡客还有许多需要改善的地方,正如“逆水行舟,不进则退”。 就网页上来说,在我看来还是有些许不足的,表现在下面:中国网民的审美与欧美和日韩都有显著区别,既喜好欧美的色彩饱满浓郁,又喜欢日韩的精致典雅。针对线上销售网站来说,饱和热烈的色彩风格更能激发中国网民的购买欲,而精致美观的图标图片能塑造一个网站一个品牌独有的高级的和严谨的风格。淘宝作为一个B2C和C2C的综合体,网站UI无疑为典型成功案例,凡客可以去学习,现在的凡客在不断引入第三品牌,暂且不说这利弊,但既然引进了就得在网页设计上有所改善,不能继续保持以前的风格统一。?在我看来,其网页不合理主要表现为:? A.主导航颜色不够醒目。? B.整体网站配色没有特点,颜色深不下去,浅不上来,造成对比度不高。 ?C.构成目前网站主色系的是“灰”和“白”,饱和度不高,不能更大的激起客户购买欲,浏览人群亢奋程度刺激不够。? D.商品图片精度不够,商品广告文案设计不够时尚。精度越高,给人印象企业网站严谨,商品质量上乘。商品广告文案设计可参考大牌时尚类杂志。? E.页面框架缺乏变化,略显单调。? F.二级和三级页面包括商品最终显示图片页细节尚待完善。 我觉得,可以在网页上设计上更多有特色一点的广告语,如:七彩凡客,妆扮缤纷生活等。 就最近不断搜寻的资料来说,凡客在发展以来,都是处于学习者的姿态上学习如何赚钱,在我看来,其管理思想可归纳为:谁赚钱我学谁,谁能获得资本认可我学谁。其从学PPG获得融资,到学当当扩品类再获得融资,学京东建物流公司如风达、学淘宝商城做V+、学唯品会搞特卖都是如此。一直都是处于学习的状态,无法说这是坏事,但却不可忽略一点,一直只是学习,却没有抓住重点,构建不上核心竞争力,以前还是主打凡客品牌的,现在引进大批第三品牌,就网上统计数据上来看,其第三品牌的销售量已经占了其总销量的35%。而就此趋势发展下去,就怕出现了喧宾夺主的境况,要长期发展就要抓住重心,第三品牌在多个网站上都有销售,暂时的凡客赚到了短期的利润,但却是无法在众多网上商城上脱颖而出的。因此要抓住重心,再发展别的。 每一个公司的发展都离不开不断的发现问题和解决问题,在这过程中不断完善自己,修缮自己。在网民不断增多的时代里,网购已是再寻常不过的事了,如何抓住这个时机就是考验管理者的能力问题了。 经管1105班 李云霞 111090211(32)

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