仓储作业流程管理详解.ppt

第五章 仓储作业流程管理 知识点 掌握仓储的基本作业与流程 熟悉商品入库、在库、出库管理的主要内容。 熟练掌握仓储单证的填制。 掌握出入库及摆位分拣作业要点 了解组织与实施越库流程操作 第一节 仓储入库管理 一、商品接运 相关知识 （一）入库前的准备 熟悉入库货物 掌握仓库库场情况 制定仓储计划 妥善安排仓库库位 准备货位 准备苫（shan）垫材料，验收入库 装卸搬运工艺设定 准备文件单证 （二）货物接运 铁路专用线接运 到车站、码头提货 到货主单位提货 送货到库 （三）货物验收作业 入库验收的一般程序: （区分第三方物流） 核对证件 大数点收 检查包装 实物验收 办交接手续 二、商品入库业务 商品入库验收 商品验收的基本要求：及时、准确、严格、经济 商品验收准备：人员、资料、器具、货位、设备。 核对凭证：供方、收货方、运输单证。 确定验收比例：商品价值高等商品验收比例大。 实物验收：外观、质量、包装、称重量方 商品验收发现问题的处理：质量、数量、重量、单证、货损、货差、价格等不符及无主商品的处理。 商品入库，注意单证（信息流）、物流、人流的一致。 商品入库手续 安排货位 搬运 堆码：散堆方式、堆垛方式、货架方式 登帐 建卡 建立商品档案 签单 第二节 在库作业管理 商品的分区分类 货位及其编号管理 物品堆码 盘点作业 一、商品的分区分类 按货物的种类和性质分区 按不同货主分区 按货物流向分区 按货物危险性分区 二、货位及其编号管理 问题 相关知识 三号定位法 （二）选择货位的原则 根据货物选择货位; 保证先进先出,缓不围急; 出入库频率高的使用方便作业的货位; 小票集中、大不围小、重近轻远; 方便操作; 作业分布均匀. 1、 存货的储位管理 3、定位储放(DedicatedLocation) 每一储存货品都有固定储位，货品不能互 用储位，因此须规划每一项货品的储位容 量不得小于其可能的最大在库量。 缺点： 1）.储位必须按各项货品之最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。 4、随机储放(Random Location) 每一个货品被指派储存的位置都是经由随机的过程所产生的，而且可经常改变；也就是说，任何品项可以被存放在任何可利用的位置。 随机储放的优缺点 优点： 1. 储区空间的使用效率较高。 缺点： 1.货品出入库管理及盘点工作困难度较高。 2.周转率高的货品可能被储放在离出入口较远的位置，增加了出入库的搬运距离。 3.具有相互影响特性的货品可能相邻储放，造成货品的伤害或发生危险。 5、分类储放(Class Location) 所有的储存货品按照一定特性加以分类，每一类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的法则来指派储位。 分类储放的优缺点 优点： 1）便于畅销品的存取，具有定位储放的各项优点。 2）各分类的储存区域可根据货品特性再作设计，有助于货品的储存管理。 缺点： 1）储位必须按各项货品最大在库量设计，因此储区空间平均的使用效率低。 6、分类随机储放 (Random Within Class Location) 每一类货品有固定存放位置，但在各类的储区内，每个储位的指派是随机的。 分类随机储放优缺点如下： 优点： 可收分类储放的部份优点，又可节省储位数量提高储区利用率。 缺点： 货品出入库管理及盘点工作的进行困难度较高。 7、储位规划的操作流程 8、储位规划管理的注意事项 问题： 四、盘点作业 （一）相关知识 （二）盘点的种类和方法 （三）盘点的步骤 第三节 出库作业管理 一、订单处理 订单处理:从接到客户订货开始至准备出货之间的作业阶段. 订单管理是客户关系管理的有效延伸，能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去，能推动经济效益和客户满意度的提升。 （二）订单处理的基本步骤 二、 拣货管理 拣货(Order-picking)，是指接受顾客的订单后，将顾客的订购品从库存储位中选出，并进行出库的业务。 拣货流程 问题 （三）拣货策略 （四）拣货作业方式 摘果法示意图 摘果法的优点： 摘果法的缺点： 摘果法适用对象： （五）播种法 播种法示意图 播种法的优点： 播种法的缺点： 播种法适用对象： 三、补货作业 相关知识：补货流程 第四节 仓储单证 一、仓储单证概述 二、主要仓储单证及 科目、要素