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TCL的价值创新及突破介绍
4) 结合价值创新战略,分析本企业业务领域满足顾客要求的价值点,分析该企业过去是如何进行价值创新的?将来可能在哪些方面进行突破?
电视领域顾客要求的价值点:
通过搜寻网络上一系列的材料并加以提炼总结,再结合电视发展的历程发现:进入互联网时代以后,在智能手机和电脑的不断冲击下,虽然传统电视的市场不断地被压缩,但是电视并没有像BP机一样从历史舞台上消失,说明它还是有自己不可替代的市场价值的。那么,从消费者即电视购买者的角度分析,在现在的历史阶段,顾客对于电视所要求的价值点至少有以下几个方面:
(一)功能的智能性、多样化。在电脑和互联网的消费体验的刺激下,现在的顾客不再满足于电视能看视频、新闻等,还希望电视能满足上网、购物、通讯等功能,也要求产品更加轻薄、色彩度高,产品细分更加纵深。
(二)内容的娱乐性、色彩化。在新生代,特别是80、90后越来越成为电视消费主力的时代,这些在和平、互联网环境下成长起来的年轻人关注的生活内容更多的是体育、电影、时尚、游戏等为主题。这就决定了电视不但要智能、多样化,还要娱乐性高,消费内容丰富。
(三)消费体验的广泛性、可拓展性。前两个价值点决定了电视产品要实现对电脑等互联网产业的逆袭,其给予消费者的体验必须是全方位的、可拓展的,而且与外部世界的互联性,即广泛性和可拓展性。
TCL过去是如何进行价值创新的。
基于以上顾客要求的价值点分析,TCL集团在2013年、2014年分别提出了“智能云电视”、“ 双+TCL生态链升级 硬件提供商转身服务
TCL正在加码家庭电影院线。“我们不再是一个传统制造业企业,而是在互联网全新的世界里面要走一条新的路。”TCL多媒体CEO郝义告诉经济观察网记者,今年年初,TCL推出“双+”战略,智能+互联网、产品+服务。
电影院的每一台投影仪,必须得到中国电影质检所认证,达到KDM(密钥传送消息)标准才能成为接收中国电影发行数字介质的投影仪。
TCL多媒体副总裁梁铁航表示,“我们现在电视机用了全球播系统后,也能够接收全国院线分发的注册加密介质,既可以放在家里,也可以放在商业场所作为中国二级院线,像小区电影院、会所电影院,这完全符合国家标准。”
随着这款产品推出,TCL成为全球第一家实现电视电影播放器的公司。
梁铁航透露,全球播产品,11月开始陆续安装在TCL相关型号里,我们正式商业运营时间是12月中旬。“这台电视机看起来是普通的互联网电视机,但是其实这是真正一台符合中国电影播放技术标准的电视机。”
值得注意的是,每年很多新电影进不了电影院,平均只有1/3进入电影院,剩下只能直接把版权卖给电视台或者互联网公司,失去了院线档期窗口。“通过全球播,把这个电影引进来,成为我们新电影。”梁铁航说。
TCL全球播业务打开了电影市场的一片蓝海,通过将电影院线搬到电视屏幕上,开辟了电影通向电视的创新通道,为电影带来更广阔的空间,让TCL用户真正享受足不出户看大片的乐趣。
郝义介绍,国家支持电影院线把内容推广到全国,包括三四线城市。“我们这个服务是全球服务,首先在中国做试点,马上好莱坞、宝莱坞都会在这里面体现。”
TCL多媒体借此实现转型。
郝义仔细算了一笔账,假设这一台智能互联网TV+作为一个座位的话,TCL一年全球卖1800万台电视。“花多少年时间,我们就应该是全球最大的家庭电视电影院线或者说就是全球最大的院线。”
“我们希望通过这个平台帮助整个电影产业产生很大的变化,中国现在电影院数量虽然增长很快,到今年年初中国已经有2万部电影屏幕,但是95%在一二线城市,三四线城市农村没有电影院,我们希望借这个平台帮助中国电影产业,能够更快让每个中国人都看上电影。”梁铁航称。
对于用户的增长目标,郝义表示,今年是商业模式的尝试,明年开始积累用户,后年应该是一个爆发的状态。“全球播这个服务不仅仅服务于TCL,还有更多其他的厂牌有机会加入我们院线里。当这个服务的口碑和服务的体验真正做到极致后,其他厂家自然就来找你,那个时候就呈几何增加。”
而这关键是获得内容端电影厂商的支持。“我们会跟这些独立厂牌紧密沟通,一个是内容端,一个是发行端和政策端,我们都有很紧密沟通。如果你这个模式不成立的话,内容端不会把电影给你的。”郝义说。
据悉,TCL多媒体计划与华谊、博纳等国内电影公司进行沟通。
对于全球播的盈利点,郝义介绍,简单的片子5块钱,考虑片方的需求,大片人家想要的钱更多,大一点的片可能要到15块,一开始说定价10元,迅速铺开。
“跟片方结算的全部是用钱结算,广告是我们商业模式转化。我们收广告的钱,但是最后用户再用金币买电影的时候我们是用现金方式进行内部结算。所以片方认为用户全是用钱买的片。”梁铁航预计,仅互联网视频业务的广告分成收入在2015年将超过3000万
????得益于产品、价格、渠道、促销(“4P”)四位一体
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