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案例分析程序及方法 案例分析的过程是一个理论与实际相结合，分析问题并解决问题的过程。通过对案例的分析，可以比较完整和全面地把握所学过的理论知识，并借以提高自己分析问题、解决问题能力。 ????一、阅读案例 1、反复阅读案例 其目的是得出对案例中提出的问题类型，涉及到的组织类型等的感性认识，并通读案例以掌握案例中的关键事实。 2、明确给定条件，找出主要问题和条件 要明确那些信息对于解决问题是至关重要。当然，要掌握这一点是很困难的。我们要学会把问题从表象中分离出来的技能。例如我们可以从该案例相关的课程内容去发掘，或结合实际工作中的情况去设想可能会遇到的矛盾，另外，在分析案例时，务必进入角色，身临其境地拟定各种情景，分析情况，从中找出一些关键的点和内容。 3、涉及的理论有哪些，从哪些方面进行分析 4、根据问题写出简单的分析和总结。 ?二、在回答问题时要做到： ????（一）总体要求 ????分析案例要遵循理论联系实际和实事求是的原则，做到全面客观、以案论理。 ????（二）具体要求 ????要做到“三结合”、?“三有” ????三个结合： ????1、结合案例内容。案例分析必须结合案例所提供的材料，围绕材料所提供的内容。 ????2、结合所提的问题。案例所提出的问题是我们要分析和解决的关键，这些问题往往是根据具体案例和有关原理进行设计的，对这些问题的驾御，体现了教学的根本要求，即要求学员