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14招获取外企竞争情报.doc
14招获取外企竞争情报
总结得出,通过以下14种方式可以帮助我国企业有效的获取外企竞争情报:
一、大使馆、领事馆
国外企业获取竞争情报首选是自己国家的大使馆或领事馆,同样,我国企业合法获取国外竞争情报的首选渠道是中国驻国外的大使馆或领事馆的商务处。这个部门工作人员的任务之一,就是帮助本国企业和地方政府进行招商引资,提供经贸信息,了解政策法规,寻找商业客户。虽然可能无法使所有查询人员都得到满意的答复,但这的确是一个最正规、最可靠的渠道。国内政府或企业在与其打交道时要注意保护本国的企业机密。
二、驻华机构
驻华商社同样有与我国外交部门类似的服务,而且这些服务都是免费的。像美国驻华大使馆和4个领事馆的商务处都有中国雇员,我的一个朋友也曾经在英国领事馆的类似部门供职,而且与他们联系不会有语言障碍,在他们那里可以获得完整的国外贸易商、生产商的相关资料。因为国外的企业都希望本国的外派机构帮助自己介绍、推销产品,所以总是把本企业的产品资料委托本国的外派机构向外派国的有关商家介绍,各国的驻华机构的商务部门也有义务帮助本国企业介绍、推销产品。国内的企业如想了解国外同类企业竞争对手的产品情况,可直接向当地的驻华机构商务部门索取,一般都可免费获得。
三、行会商会
外国的行业协会、地方商会亦是合法获取国外同行信息的有效途经。与各国行业协会、商会联系的方法可以从中国驻外大使馆的商务处得到,也可以从互联网上可获得。如:只要在网上输入一些关键词,就可以查到很多机构,如输入“美国+电机”就可以找到美国马达的一些贸易商和行业协会的资料,不过很多时候需要一定的外文水平。
四、国际组织
国内的企业还可以向一些国际组织、联合国世界经济组织,欧洲经济共同体等国际组织索取情报。在这些国际组织里都有下属的各专门委员会如:联合国工业组织、粮农组织、教科文组织等。在这些组织里,有着许多成员国提供的本国产品目录、产品样本、产品说明书及介绍本国产品的资料。因为它们都希望通过国际组织介绍自己的产品,进而达到推销产品的目的。这些产品资料都是免费提供的,国内的企业如有需要,可直接去函索取。
五、海外学子、海外亲友
国内企业获取国外竞争情报的合法有效途径还有依靠海外华人留学生的帮助。他们既了解中国国情,又了解国外情况,是企业了解国际游戏规则、国外竞争对手情报的重要助手。他们大多数都受过良好的教育,是世界各大公司、研究机构的业务骨干,有的甚至在政府部门任职。他们都有强烈的事业心和爱国心,都愿意用各种途径来报效祖国,为人民和国内企业服务。可以发动企业的员工积极参加国内外的同乡亲友联谊会,争取国外同乡、亲友的帮助和支持, 企业可以建立激励机制,对为企业收集情报效益显著者给予晋级加薪的奖励。
六、国际会议
国外一些企业为了推销产品,总是千方百计利用各种渠道宣传、介绍自己的产品,甚至在一些国际会议上也向到会的代表散发产品目录、产品样本、产品说明书。国内企业只要平时留意一下或者委托毁誉组织部门提供国际会议召开的时间、地点、会议内容、与会代表名单,如有需要了解的企业参加会议,就可以委托参加会议的本国代表收集所需的情报信息。
七、国外厂商
国外一些厂商、公司为了推销自己的产品,经常把自己的产品样本、产品目录、产品说明书无偿地寄给有关用户。国内企业如果想了解国外同行的产品情况,只要直接去函、去电国外同行索取有关产品样本、产品目录和产品说明书,国外企业会无偿满足要求
八、咨询机构
由于商品经济的发展,国内外从事商务咨询的机构应运而生。企业通过向它们咨询,可以得到大量针对性强、实用价值高的国外企业竞争情报, 给企业带来显著的效益。如国外的兰德公司、国内的中国对外经济贸易咨询公司、中国信息中心、中国国际工程公司、中国银行信息中心、中国价格信息中心…… 等。它们可以向国内企业提供:国际贸易机会、国际市场信息、国际商品信息、国际招标机会、国际经贸法规信息、国际金融市场情报、提供海外投资咨询和代理……等。另外,一些涉外企业为延伸业务,把项目投资等贸易活动获得的信息以各种方式提供给企业。这些公司有:光大公司、中信公司、华润集团、中旅公司、招商局集团等。它们都向企业提供情报服务。国内企业如果急需某种特殊情报时,可及时向上述公司咨询,只要交一点费用,就可以得到企业所需的情报。
九、“贸发传真”
为帮助国内的企业拓展海外市场,《中国贸易指南》特设“贸发传真”。为企业提供海外市场信息服务。其服务内容有:介绍世界进口商并通过中国出口商品数据库向海外推荐中国企业的出口商品。国内的企业如有兴趣,只要填妥有关表格,并传真至010即可得到免费咨询服务。此外,受外经贸公共信息服务专项资金的资助,《中国贸易指南》还推出国外资料免费提供服务,外经贸公共
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