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网吧经营管理汇编
《小议未来网吧连锁经营方向》
武汉伯乐不常有(陈涛)/文
(未经本人授权许可,不得转载。)
一、 什么是网吧连锁?
目前我国网吧的经营模式,主要分为连锁经营、联合经营、自营单体三种模式。
网吧连锁经营是近几年逐渐兴起的由若干家网吧以一定的形式组合成的具有统一品牌的网吧经营联合体,目前的连锁形式也比较复杂,但是,很多连锁网吧只有名义上的连锁,在管理和品牌方面并不具备真正的连锁意义,也没有深入到具体门店中进行行之有效的管理和经营,更多的是依靠政策倾斜、牌照的稀缺,做发放牌照(加盟)的一个简单化操作,这些连锁网吧企业可以较轻松地收取每家网吧几万元一年的加盟费,更有甚者河南洛阳某网吧连锁直接偷换概念直接将“加盟费”称之为“品牌使用费”大敛财源,当地网吧业主怨声载道。
或是不良网吧连锁公司在为网吧业主办理网吧连锁年审之时,以不盖网吧连锁公章要挟网吧业主,这样黑心网吧连锁能称之为网吧连锁吗?
因此,各地的国有连锁网吧企业大多将“加盟费”、“管理费”、“品牌使用费”作为主要的收入来源。但是由于对连锁企业最有价值的部分——实体终端的掌控力不足、无法对这些门店产生的现金流(每家网吧每天数千元,100家每天数十万元)的重视不足,形成的仅仅是一个空有牌子的网吧连锁企业名号。
网吧联合经营是指在某一个区域里所有网吧的联合经营。通常由各位网吧业主在联营之前就联营的主体、联营的效力、联营的组织架构、联营的法人资格、联营各方权利义务等各方面进行相互协商、达成共识,以混合型联营方式(法人型联营、合伙型联营、合同型联营三种形式合并)将各自的网吧进行联营,在某一区域里“抱团”经营,共同追求网吧联营利益最大化。在同一区域内,在网吧原有总量规划不变的情况下,网吧业主实行联营网吧公司统一运营管理,经过调查、论证、协商,通过关、停、并、转及重新选址,取消那些脏乱差、规模小、经营差、管理差的单体网吧。既然要取消这些差的单体网吧,那么相对而言,联营网吧公司在运营前期,要比连锁公司运作要来得快,更易做好原网吧业主的思想工作,资产评估较为简单,更有凝聚力,这符合联营网吧转型为连锁网吧初期要有一个跳板的自身需求。
而自营的单体网吧,由于受困于网吧门店自身的局限性,(一个门店的辐射范围及为周边1-2公里范围的人群和消费群体,而单体网吧自身仅仅只能从网费和部分小商品的局限性)发展极为有限,在现在广电互联网、移动互联网、自身更新换代资金不足等各种趋势下,单个的个体网吧经营日趋困难,利润越来低,部分地区出现单体网吧大面积亏损倒闭等情况。
进入2010年以后,不少地区的地方政府,依托国家文化部对连锁网吧的大力推广和扶持,颁布了多种倾向连锁网吧的政策,这样一来,单店网吧在现金流上的优势,以及连锁网吧可能在规模采购方面获取的强化现金流优势都将得到最大限度的释放。近几年来,广东东莞、深圳沿海一带,一种新的连锁管理模式产生了,即终端连锁模式。由于政策的原因,新的网吧牌照不能开放,那么一些管理完善,经营有方的小型连锁网吧他们要发展要扩张,用的是什么模式呢?一种全新的网吧连锁运营模式将破茧而出。与以往的连锁网吧不同的是,这种模式的连锁运营,利用自身的资金小,体系完善等各种,联合游戏运营商、增值业务提供商、食品饮料厂商,大型广告媒体商等于一体,打造全新网吧产业链和价值链。
改过去松散的联合为资源的共享和利润共享,连锁运营公司不仅提供统一的视觉标识、统一的营销管理、还要对网吧的经营和管理网吧,形成网吧职业化经理人团队,利用多店渠道搭建的平台延伸网吧联合经营、自营单体网吧无法达到的空间。
二、 连锁网吧经营模式
自从国家文化部对网吧行业实施网吧连锁政策以来,连锁网吧在行业中一直以领军者的身份影响着行业的发展状态。目前,网吧连锁企业中已悄然出现了多种经营模式。大多数网吧经营者对网吧行业未来发展充满信心,他们富有这个行业所需要的开拓创新精神。
近年,国家文化部一直在网吧行业中大力提倡连锁经营的发展思路,对连锁网吧的发展给予政策上的支持,目前看来,在今后相当长的一段时间内,连锁网吧仍将是我国网吧发展的主要经营模式。
就目前连锁网吧经营模式分为以下四种:
1、“自建直营店”:网吧连锁公司从成立之初确立了两大行销目标,一是打造网吧一站式综合服务平台,二是打造能代表网吧行业先进理念,全新的、多业态的、绿色健康、新概念网吧。
2、“联合运营”:针对各区县的小区域网吧、小团体网吧、有很强管理能力网吧经理或创业者,通过公司连锁政策的契机,以网吧的整体方案输出和全方位资金整理为手段,改变过去中、小网吧经营各自为战的局面,引导其公司化运营,再进一步集团化运营。
3、“特许加盟连锁”:对那些遵守国家各项法律法规、认同网吧连锁公司理念,具有一定的经营与管理能力、相关证照齐全且营业中
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