[网店管理]网上商店作业.docVIP

一、请认真填写下表 名称 类别 当当网上购物中心 国美电器网上商城 淘宝网上开店 商业模式 战略目标 当当网的使命是“更多选择、更低价格”，让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠，全球使用中文上网的人们享受网上购物带来的乐趣——丰富的种类、7×24购物的自由、优惠的价格、架起无界限沟通的桥梁。。 战略目标是：国美网站，电器专家。 淘宝的终极战略目标是交易量超越沃尔玛全球交易量，成为全球零售业的巨头。 目标用户 目标客户主要定位于网络购物活跃用户。 目标客户包括一般购买者和网络团购 。 1.个人网上 2.企业网商 3.中小网站主和广告主 产品或服务 1.在线直销2.网上店铺出租3.广告发布 1.企业形象展示2.网上销售服务3.网上会员服务 1.免费注册2.申请支付宝3.实名认证4.发布宝贝，开设网店5.交易后信用评价 赢利模式 1.直接销售收入2.店中店租金 3.广告收入 1.直接销售收入2.无形价值3.对国美本身的价值增值 1.广告收入 2.增值服务收入 3.淘宝商城收费 核心能力 1.商品种类齐全2.物流体系完善3.客户服务优质 1.整合国美现有资源 2.商品品类齐全 3.价格成本优势 4.品牌及顾客群体优势 5.强大的售后服务体系 6.快捷的配送服务 1.商业生态系统的形成2.免费策略的实施3.阿里巴巴的支撑4.支付宝的保障5.即时通讯工具“淘