渤大旅游市场营销作业题概述.docVIP

第一章 一.名词解释： 市场营销 需求 市场 市场营销观念 社会市场营销观念 旅游网络营销 旅游绿色营销 旅游关系营销 二.简答题 1.市场营销观念及四个基本支柱 2.产品观念的主要特点 3.旅游市场及其构成要素 4.旅游市场营销的涵义 5.旅游企业市场营销的步骤 6.旅游网络营销的优势表现在哪些方面？ 7.关系市场营销与交易市场营销的区别 8.旅游关系营销原则 9.市场营销学经历了哪几个发展阶段？ 10.大市场营销观念是在什么背景下产生的？ 11.旅游需求有哪些特点？ 三．思考题 市场营销者是如何认识市场的？ 市场营销对企业有什么意义？ 阐述市场营销观念的历史演变过程。 四、填空题 市场构成有三个要素：一是（ ），二是（ ），三是（ ） 站在市场营销学的角度，市场就等同于（ ） 市场营销观念经历了（ ）的演变过程。 旅游服务营销战略是（ ） 旅游市场营销以（ ）为中心，以（ ）为导向，以此来协调各种经济活动，力求通过提供有形产品和无形服务使游客满意来实现旅游企业的经济和社会目标。 现代市场营销学强调企业必须以（ ）作为市场经营活动的中心和出发点。 五．单选题 1.市场营销学产生于（ ）。 A . 19 世纪末 B.20 世纪初 C.二战末期 D . 20 世纪50年代 2.在市场竞争条件下有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是