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企业品牌调查分析 基本情况: 在我们的课程进入具体的品牌策划与设计之前,为收集到充分、准确的第一手资料,我们已经安排134位同学进行了一次周密细致的市场调查。 基本情况(续): 由于人数众多,我们将同学分为7个小组,分别是: 蜀山区(琥珀山庄,家乐福,西门换乘中心等) 包河区(巢湖路,宁国路,芜湖路等) 庐阳区(淮河路,逍遥津,双岗等) 瑶海区(和平广场,东七华联超市,长江批发市场等) 新站开发区(火车站,胜利广场,长春都市家园等) 高新技术开发区(高新区合家福,梦园小区,合肥野生动物园等) 经济技术开发区(徽园,大学城等) 基本情况(续): 共发放问卷1340份,收回有效问卷1040份。 调查对象涵盖了不同年龄段、不同性别、不同职业、不同收入状况的各层次消费者。 得到的数据资料具有一定的代表性和充分性。完全可以为品牌策划与设计提供一定的参考价值。 所采用的问卷如下: 安徽芳草集团牙膏调查问卷 儿童牙膏市场状况调查问卷 调查中呈现的特点: 热情度高。每人10份问卷,很多同学反映10份问卷太少,要多一些就更好了。有同学还自己准备小礼品送给被访者。 态度认真负责。绝大多数同学都认真对待每一份问卷,基本上能做到有问必答、有惑必解、随时整理、随时修正。 临难不惧,能及时调整自己的心态。 提高了自身素质和实际操作能力。 经验不足,沟通能力欠缺。 有个别同学自编答卷。 安徽芳草牙膏品牌调查主要数据 5.购买时关注的主要因素:口感26.19%、功效22.24%、使用习惯15.70% 6..对芳草系列牙膏的认知:芳草特效牙膏36.21%、芳草双氟牙膏18.93%、芳草天然果香牙膏16.10%;而对芳草体育牙膏和芳草男子汉牙膏认知度很低,分别只有2.68%和2.09%。 7. 牙膏规格:规格在90克~120克之间的牙膏更受消费者的亲睐,尤其是120克左右的占51.97。 8.消费者感兴趣的促销方式:有38.63%的消费者对“牙膏牙刷配套销售”比较感兴趣,其次有24.20%的消费者喜欢“赠送小礼品”。喜欢“打折”、“有奖销售”等促销方式的消费者数量相对较少。 9.对儿童牙膏的认知度调查:消费者对芳草儿童牙膏的认知度远低于小白兔(36.17%)、高露洁(18.32%)等品牌,只占12.93%。 安徽芳草牙膏品牌调查主要数据 10.消费者在选择儿童牙膏时的关注因素:有半数以上(51.94%)的消费者认为“口感柔和,适合儿童使用”是影响其购买的主要因素;另外,有31.52%的人认为“包装设计精美”也能造成强烈地视觉冲击,进而刺激购买。 11.儿童牙膏的外包装设计:有73.20%的消费者认为应采用“带卡通图案”的外包装;另有15.96%的人认为外包装颜色应鲜艳。 12.儿童牙膏的功效:消费者更看重“防止蛀牙”(46.54%),其次是“营养牙龈”(21.59%)和“坚固牙齿”(19.51%)。 分析: 从以上数据,我们可做如下分析: 作为本土品牌,芳草牙膏又是名牌,在安徽市场的市场占有率较高,仅次于洋品牌高露洁。 价格低廉、口感柔和是芳草牙膏自身的优势。 芳草牙膏在农村受欢迎程度高于城市。 芳草牙膏的效果一般,牙膏的功效还需进一步改进。 芳草牙膏名牌效应发挥不够,广告投入不足,产品缺乏吸引力。 芳草牙膏的消费群趋于老龄化,追求时尚的年轻人用得较少。 芳草在全国行业中的地位: 芳草1979年研制出中国第一支中西药复方疗效型牙膏——芳草特效牙膏,引发了中国牙膏产品的第一次技术革命。 1996年与上海联合利华合资以后,芳草开始遭遇“滑铁卢”。1997年,只完成工业总产值13782万元。到2002年,芳草的资产负债率高达49.26%。2003年,芳草牙膏的销量为5000万支,到2004年下滑到4000万支。 2002年荣获中国名牌称号。 目前,芳草牙膏在我国的市场占有率仍达到7.5%。 在芳草面临危机的时候,高露洁、佳洁士等外来牙膏品牌在短短几年内占据了中国牙膏市场的“半壁江山”。 2005年5月12日,芳草集团公司正式与柳州两面针股份有限公司就重组芳草达成协议。“两面针”在全国的市场占有率高达16%,重组芳草后,“芳草”的品牌仍将保留,并将采取措施保证做大做强,联姻打造民族牙膏航母。 建议: 大家在调查和访谈中,深切感受到,大多 数消费者 特别是中年以上被访者,都对“芳草”有深厚 的感情,寄 予很大期望,提出了许多很好的建议,归纳起来是: 建议: “芳草”要发扬当年艰苦创业精神,不断开创同行业先河,重振名牌雄风,让“芳草”成为千家万户的忠实伴侣。 “芳草”在同行业的竞争中,要从地方品牌的定位中冲出去,勇对国内外的大品牌挑战,成为民
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