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全国城市文明程度指数测评体系 （2013年版） 说 明 一、测评体系结构 共设置4个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系。 二、数据采集方法 主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。 测评类别 测评项目 测评内容 测评方法 Ⅰ—1重点工作 Ⅱ—1学雷锋工作部署和学雷锋志愿服务活动 1) 落实中央文明委工作安排，对学雷锋活动作出部署，有具体工作方案；2）开展关爱他人、关爱社会、关爱自然学雷锋志愿服务活动，有正式文件，有具体工作方案；3）继续开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人学雷锋志愿服务活动，每项活动有记录；4）开展保护山川河流学雷锋志愿服务活动，有启动仪式①，有活动记录；5）组织以红十字会为主体的社区应急救护学雷锋志愿者培训，有培训计划、培训情况、培训人数记录；6）组织学雷锋文化志愿者进乡村学校少年宫，有活动记录②；7）开展经常性的社区学雷锋志愿服务活动，有活动记录③。 1）2）4）6）材料审核3)5)7)材料审核、实地考察、问卷调查 Ⅱ—2“讲文明树新风”公益广告 1）报纸、广播、电视、期刊、互联网等媒体刊播公益广告情况④；2）在城市交通运载工具、公共场所⑤、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置⑥，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公